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王老师

优秀员工职业化心态训练课程

王老师 / 工业卫生安全管理培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程目标

培训收益: 一、企业层面的收益 1、逐步建立起企业自己的文化 2、员工以公司为荣,自动自发的工作 3、提升企业管理者和员工的自我洞察能力 5、增强团队的协作意识及团队凝聚力 6、提升生产效率和企业利润 7、提升团队作战能力 8、正确的引导,增强员工忠诚度,防止人员流失 9、让员工学会良好的沟通能力,减少了因沟通障碍而带来的巨大成本 10、使员工个人愿景与企业愿景达成一致 11、塑造完美的团队意识 12、发掘员工潜能,发展员工个人的独特才能 13、让失败员工走向优秀,优秀员工走向卓越 14、提高员工自动自发

课程大纲

一、个人成长的必经之路

二、企业是一所没有围墙的大学

三、优秀员工的基本特质

1、积极乐观的态度;2、没有任何借口;3、向不可能挑战;4、勇于承担责任;5、不只为薪水工作;6、明确目标,全力以赴;7、把工作当事业完成;8、乐意付出,乐意助人;9、良好的时间管理;10、主动与人沟通;11、积极学习,奋发进取;12、公司利益**,个人利益第二;13、和谐的人际关系;14、遵守准则,用心做事;15、注重细节,成就完美;16、团队作战,创新能力强。

四、失败员工的表现症状

1、态度消极;2、目标不明确;3、喜欢辩解;4、人际关系差;5、工作被动;6、推卸责任;7、不爱学习;8、不求上进;9、牢骚埋怨多;10、借口理由多;11、内向孤僻;12、团队精神差。

五、优秀员工的六大职业素质修炼:敬业、主动、服从、责任、协作、修养

(一)敬业

1、敬业精神是衡量个人工作胜任能力的首要标准;

2、与企业共命运“案例:世界上可贵的人”;

3、对企业忠诚、对老板忠诚“案例:出卖公司商业机密”;

4、不要损公肥私,树立崇高的职业道德“案例:偷盗公司财产”;

5、做德才兼备的人才“案例:人才的四象限”;

6、精于业,敬于业“案例:割草工、敢喝马桶里的水的人”。

(二)主动

1、不要只做别人告诉你的事“案例:爱若和布若”;

2、五种主动性表现不同的人;

3、树立老板心态;

4、时刻怀有危机感,带着激情去工作“案例:煮青蛙的故事”;

5、为什么我们会有不同的命运“案例:三个石匠的故事”;

6、明确自己的职业方向,10年以后我们在哪里?

(三)服从

1态度是一切行为的基础“案例:态度与才能四象限”;

2、工作态度是决定职业成败的重要因素“案例:两匹马的不同命运”;

3、良好的工作态度是成功的一半“案例:两个洗碗工”;

4、没有服从,就没有执行力“案例:挖战壕选将法”;

5、做一个有执行力的员工“案例:一个农夫与他三心二意的故事”;

6、执行力的衡量标准;

7、缺乏执行力的表现;

8、遵守和执行企业的规章制度;

9、海尔的十三条;

10、服从上司的6大守则;

11、松下员工的岗位观。

(四)责任

1、工作就是一种责任,信守职业承诺“案例:老木匠的礼物”;

3、担的责任有多大,成就就有多大“案例:离职的故事”;

3、责任感体现在日常生活中的每一个细节“案例:吉林市中百商厦发生特大火灾的警示”;

4、承认错误并承担错误所造成的后果,是一种负责任的表现“案例:小洛克菲勒、美国总统华盛顿、卡特”;

5、勇敢地肩负起属于我们的责任“案例:景明大楼80年后业主的来信”。

(五)创新

1、创新存在于热爱工作的每一个细节之中“案例:呼啦圈”;

2、做一个有创意的员工“案例:给风扇改颜色,跳蚤的实验”;

3、突破自我,突破思维定式,突破昨天

4、创造性地满足用户需求的产品才会有市场

5、创新的内容

6、向不可能挑战“案例:两个推销员”;

7、创新原来也简单

(六)协作

1、没有完美的个人,只有完美的团队;

2、木桶原理;

3、大雁的启示;

4、企业存在和发展的根源——满足客户的要求;

5、关注顾客的价值;

6、人人都是我们的顾客;

7、企业的人际关系就是赢得合作的关系“案例:和尚与庙宇”;

8、与同事相处的原则“案例:宽容”;

9、赢得合作的正确意识;

10、学会和各种人愉快地相处;

11、只有合作才可达到成功!

(七)效率

1、养成良好的工作习惯

2、工作应该有条不紊

3、制定一张有效的图表

4、保持桌面的条理性

5、一次只做一件事

6、为目标努力工作(目标管理)

7、管好你的时间(时间管理)

8、经常检查自己的行为(PDCA循环圈)

9、日清日毕

10、人、机、料、法、环分析(鱼骨图)

(八)修养

1、学会提升个人魅力;

2、兑现承诺的习惯;

3、有责任心的工作习惯;

4、节省费用的习惯;

5、尊重自己的习惯;

六、结束:常怀感恩心

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