您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 客户服务 > 服务综合 > 营业厅必胜六步曲

刘雪峰

营业厅必胜六步曲

刘雪峰 /

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

梳理厅经理/班组长/营销经理的头脑,明确营业厅定位的转变。 让学员对陈列有系统的理解,成为陈列方面的专家。 进一步提升营销管理能力、促进实现KPI指标完成能力。 进一步提升营业厅经理营销能力和能力

课程大纲

**单元  营业厅的新定位及视觉营销的引入

    集团对自营营业厅的新定位(陈列与促销的重要性)

        营业厅四位一体的新定位

        营业厅服务与营销双导向的互动

    营业厅视觉营销的引入

        用数据说话:陈列对营销的促进作用

        时空的连线:陈列与销售关系怎么体现?

        物理与心理:陈列与顾客购买心理的关系

        案例分析:这些东西怎么卖?


第二单元  现场陈列管理

    营业厅陈列包括什么

    营业厅触点分析与触点管理

        路线图:客户怎么走?客户动线分析

        触点是什么

        POP触点分析

        触点管理看板

    现场陈列的基本原则与方法

        宣传物料大舞台

            你会怎么看?

            营业厅物料陈列十大基本原则!

            避免8个常见错误!

            案例分析:10个现场来对照!

        手机展示看柜台!

            手机陈列有规可循!

            手机陈列六大基本原则!

            避免出现的4种情况!

            案例分析:10个现场来对照!

        挑毛病!(学员练习)--5个现场挑毛病!

    别忘了你的仓库!

        宣传物料管理

        手机库存管理

        整个后仓规划管理

        案例分析:什么叫真正的后仓?!


第三单元  现场促销时的陈列

    促销主题怎么显?

        乱花渐欲迷人眼?如何突出主题?

            案例分析:四个业务怎样突出主题?

            案例分析:礼品柜的生动化

        婷婷玉立用堆头!

        特卖手机抓眼球!

            爆炸牌标示法、端架展示法、舞台展示法、广告垫底法

            案例分析:小柜台大文章!

    你会画画吗?(手绘POP的基本原则和4种常见错误)

    今日排行我**!(客户意识分析)巧用排行榜!


第四单元  促销六步曲

    **步:你做事有目标么?

    第二步:你有数据头脑么?

        商圈分析、客户类型与结构分析 

        数据业务销售结构分析 

    第三步:你促销有主题么?

        营销主题的设计

        设计主题的忌讳事项

        宣传主题的设计举例

        学员活动:小组各认领一个业务设计促销主题

上一篇: 如何提升客户满意度 下一篇:卓越的服务营销

下载课纲

X
""