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黄永东

高效团队建设

黄永东 /

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课程目标

团队的时代已然来临,企业营运除了强化个人执行力的发挥,更要有高效能的团队运作。管理人员已被要求扮演工作团队领导者的角色,如何让众人之能力既分工又凝聚成富有战斗力的高效团队,是身为管理者极为重要的课题。

课程大纲

一、高效团队领导--基础篇
1、团队的概念与关键因素
2、好团队的七个特征
A、明确的团队目标
B、共享
C、不同的角色  
  D、良好的沟通
E、共同的价值观和行为规范
F、归属感  
G、有效的授权
3、团队领导者的角色与能力
4、团队运作的发展阶段
5、团队运作绩效的焦点
*团队管理游戏1
*团队案例分析1
 
二、高效团队领导--目标篇
1、团队因应环境的变化
2、团队愿景导向的领导
3、团队目标的作用
4、团队目标的来源
5、团队目标的制定
A、确定团队目标制定的人员
  B、团队目标与团队的愿景连接。
C、制定修正目标的措施
D、实施有效目标的分解。  
E、确保目标传达到相关成员
6、团队目标的有效展开
7、团队计划的执行推动
*团队管理游戏2
*团队案例分析2
 
三、高效团队领导—关系篇
1、团队信任的有效形成
2、团队运作中成员的风格
3、团队角色的分析
4、团队角色的启示
5、团队角色优缺点分析
A、实干者的优缺点
B、协调者的优缺点
C、推进者的优缺点
D、创新者的优缺点
E、信息者的优缺点
F、监督者的优缺点
G、凝聚者的优缺点
H、完善者的优缺点
5、团队成员的冲突与合作
*团队管理游戏3
*团队案例分析3
 
四、高效团队领导--能力篇
1、团队运作的核心能力
2、团队能力的系统盘点
3、团队学习的推动展开
4、团队发展的五个时期
A、成 立 期
团队成员的行为特征:
团队组建的两个工作重点:
如何帮助团队度过**阶段
B、动 荡 期
团队在动荡期阶段的表现
动荡期的特点
如何帮助度过团队第二阶段
C、稳 定 期
稳定期的特征
怎样帮团队度过第三个阶段
D、高 产 期
高产期的团队情况
如何带领高产期的团队
E、调 整 期
调整期的团队的三种结果
团队解散、团队修整、团队整顿
*团队管理游戏4
*团队案例分析4
 
五、高效团队领导--方法篇
1、团队问题分析与解决
2、团队的有效流程管理
3、团队的创意激活应用
4、团队的有效沟通互动
5、团队绩效的评估
6、团队领导的作用
7、团队领导的职能
8、团队领导的修养
9、学习型团队的五项修炼
*团队管理游戏5
*团队案例分析5
 
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