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**部分:人力资源向战略合作伙伴SBP转变
影响企业经营质量的人力资源变量
战略性人力资源管理的三大挑战
人力资源的六大机制和九大系统
人力资源星级评估及快速审计
人力资源从无为向价值创造转变
人力资源向战略合作伙伴SBP转变
人力资源成为SBP的模型
战略性人力资源管理的使命是什么
战略性人力资源变革的工作流程
战略性人力资源如何满足三类工作
战略合作伙伴SBP的素质
战略性人力资源部如何转型
第二部分:非人力资源经理的人力资源管理
走向管理岗位的角色调整
管理三叶草和五大职能
管理者的领导艺术
部门的人力需求管理
员工面试与甄选技巧
员工的在职培训
员工的工作任务与目标管理
员工的评价与绩效沟通
员工的激励
员工的情绪与压力管理
员工的挽留和离职面谈
第三部分:人力资源战略规划
人力资源战略规划案例分享
什么是人力资源战略规划
人力资源战略规划的核心内容
人力资源数量规划
人力资源素质和结构规划
人力资源政策规划
人力资源任务规划
第四部分:组织设计与组织变革
组织结构的发展趋势
组织结构与三大支撑平台
组织职位体系的设计
权责规范体系设计
核心流程规划
组织职位体系设计案例分享
第五部分:任职资格体系
什么是基于胜任力的人力资源管理
任职资格对员工意味着什么
任职资格三大构成:基础资格、能力资格、行为资格
如何设计基础资格体系
如何设计核心能力资格体系
如何设计关键行为体系
素质测评及应用
第六部分:员工招聘与甄选
招聘的理念和五大原则
如何设计招聘和面试流程
招聘和面试技巧
招聘试题库建设
面试简历解决
招聘和甄选案例分享
第七部分:员工培训与发展
培训的理念和原则
如何设计三加一培训体系
课程体系的规划
讲师体系的建设
培训过程管理
培训效果测评
第八部分:目标绩效管理
什么是第三代绩效管理
绩效管理模型中的九大因素
如何设计绩效管理体系
绩效指标的提取及筛选
平衡积分卡
绩效沟通及绩效考核
绩效管理体系的实施
绩效管理师的培养和认证
第九部分:薪酬福利体系管理
什么共赢薪酬福利体系
薪酬福利体系的发展趋势
薪酬福利体系变革的五大原则
薪酬设计六步法介绍
职位梳理及价值评估
宽带薪酬设计
薪酬调查及薪酬套算
薪酬变革的策略
第十部分:员工关系管理
员工关系管理的核心内容
新劳动合同法的解读
内部员工关系的管理
常见的劳资纠纷管理
员工满意度管理
第十一部分:企业文化体系
企业文化的三大系统
如何构建核心价值理念系统
如何构建行为规范系统
如何进行企业文化中长期规划和建设
企业文化建设案例分享
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