**单元 高绩效销售团队基础
一、 变化环境中销售管理的六项重大决策
二、成功销售经理的关键特质
三、 卓越销售经理两大终极成功法则
自测：卓越销售经理综合管理能力测评系统
第二单元 甄选超级销售战将的招募系统
一、 “销售机构人力资源管理”——重新认知招募
二、 （GALLUP）顶级销售人员四大核心特质
三、 永远不可忽视的六大甄选要素与两项黄金标准
四、 “BAR面试技术”与菁英招募优质系统流程再造
工具：结构化面试评估表
第三单元 创造绩效的内外部训练系统
一、 95%营销团队的恶性循环问题（案例：IBM的入职培训）
二、 内部训练系统实战模型七组合
三、 建立完善的训练系统的七大要点
四、 “销售导师”制度的建立与实施要素
五、 现场训练系统的标准、方法与流程（案例：结伴而行）
工具：员工销售培训效果评估表、长期成长辅导主题图表
第四单元 提升整体绩效的团队成员激励系统
一、 团队杰出成员的四重激励措施
二、 团队中游成员的三层分级与针对性策略
三、 团队落后成员的末位淘汰机制
致胜模式推荐：“20-70-10”员工区别考核模型
第五单元 缔造持续绩效的业绩评估系统
一、 实施业绩评估的四大益处
二、 业绩评估四项流程管理要素
三、 销售经理在业绩评估中主要的缺点或错误
四、 业绩评估等级系统的三大趋势与评估面谈要点
工具：业绩评估系统的基础：12项评估类别考量表
第六单元 卓越经理人的自我管理系统
一、激荡商业环境中销售经理的角色定位
二、一个综合的销售经理领导模型
三、 提升技能——管理者的管理技能结构
模拟实战演练：“致胜系统组合”超级大竞拍
