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蔡毅臣

高绩效团队的七项修炼

蔡毅臣 / 资深企业教练

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课程目标

“功当其事,事当其言,则赏;功不当其事,事不当其言,则罚。”——管理的起源并不在西方国家,而在于我国战国时期。早在23 年前韩非就做了精彩的论述,韩非子的主道,指明了国君治国治人的方向,明确了奖罚原则,对于今天来说,这就是就是治理企业、进行有效管理的原则。 韩非被称作帝王之师,是君主中心论者,他的理论是给领导者读的,韩非的成就不仅在法家中是最高的,就其理论本身的严密性、统一性以及深刻性而言,即使在先秦诸子中也是最高的。包括“因能授官”、“循名责实”、“叁五之道”、“防微杜渐”等管理原则和方法,完全

课程大纲

引言
Ø 关于学习的探讨
一、高绩效团队七项修炼**项:深入了解团队理念及团队角色认知
Ø 什么是团队
Ø 团队构成的要素
Ø 功当其事,事当其言
Ø 团队管理者的特质
Ø 五行性格分析
Ø 角色分析:不同角色的特征、作用、优点、缺点
Ø 不同角色对团队的贡献
Ø 团队活动:建立新团队
二、 高绩效团队七项修炼第二项:目标管理
Ø 什么是目标;
Ø 目标与职责清晰化;
Ø 如何设定绩效目标;
Ø 目标的衡量标准;
Ø 目标管理SMART原则和八个步骤;
Ø 目标管理案例:这个目标如何分解?
三、高绩效团队七项修炼第三项:提升团队的生产力——教练技巧
Ø 生产力——高绩效团队的**要素
Ø 教练下属是水涨船高
Ø 教练能力:常规训练、技巧训练、心灵训练
Ø 练功力 练信念 练静气
Ø 营造学习型团队的氛围和环境
Ø 教练与经理的区别
Ø 教练案例研讨:如何辅导他?
四、高绩效团队七项修炼第四项:提升团队的士气——激励技巧
Ø 智不足以便知物,因物以治物。
Ø 激励理论:需求层次论和双因素理论
Ø 激励的技巧
Ø 榜样的力量是无穷的
Ø 非物质激励策略
Ø 激励四策:分槽合槽 高屋底屋 画饼分饼 厚赏惜赏
Ø 管理激励机制的建立
Ø 绩效激励:锁定过程,改善优先
Ø 薪酬激励:锁定绩效,重在公平
Ø 成长激励:锁定才干,双赢发展
Ø 激励案例研讨:GE如何激励员工
五、高绩效团队七项修炼第五项:有效授权
Ø 智不尽物
Ø 管理要够“懒”:“懒”出效果
Ø 明主善于授权
Ø 可以授权的工作与授权技巧
Ø 不宜授权的工作
Ø 管理者平衡的几个关系
Ø 接班人培养:三种做法和三个影响因素
Ø 授权案例研讨:该让他放手去干吗?
六、高绩效团队七项修炼第六项:团队执行
Ø 奉法者强,则国强
Ø 执行对于企业的意义
Ø 管理者执行力的四要素
Ø 执行的“宽”与“严”
Ø 员工执行力的四个层次
Ø 阻碍执行的六个因素及对策研究
Ø 执行人才的三大标准
七、高绩效团队七项修炼第七项:团队沟通
Ø 凡说之难,在知所说之心
Ø 沟通的重要性
Ø 沟通原则
Ø 基本沟通方法
Ø 沟通机制与沟通策略
Ø 沟通障碍
Ø 沟通案例研讨:与下属沟通的技巧、与上级沟通的技巧
Ø 课程回顾与问答
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