课程目标
课程简介:任何销售队伍的管理的关键是一线经理。 ——销售团队最重要的不是高层管理者,也不是销售人员,而是销售经理!无可掩饰的是:不良的销售业绩归根结底于不良的销售管理;高绩效销售经理与二流销售经理的关键区别?顶级销售团队与平庸销售团队的重大差距?系统!—— 系统决定事业成败的95%;拥有一个清晰、高效及完善的管理系统对于绩效提升至关重要!销售经理最重要的管理职能是销售人员管理,销售人员管理是第一必修课;如何快速构建一整套强大的招募、训练、辅导、激励及评估系统? “销售管理第一课”——精确诠释销售人员管理的
课程大纲
**单元 高绩效
销售团队基础
一、激荡商业环境中销售经理的角色定位
二、变化环境中销售管理的六项重大决策
三、成功销售经理的关键特质
四、卓越销售经理两大终极成功法则
自测:卓越
销售经理综合管理能力测评系统
第二单元 甄选超级销售战将的招募系统
一、重新认知招募:“销售机构人力资源管理”
二、 “GALLUP”知名结论:顶级销售人员四大核心特质
三、 永远不可忽视的六大甄选要素与两项黄金标准
四、 “BAR面试技术”与菁英招募优质系统流程再造
工具:销售人员“结构化面试”评估表
第三单元 创造绩效的内外部训练系统
一、 95%销售团队的恶性循环问题
二、销售培训中的大问题与“情境流畅度”
三、训练中销售经理主要的弱点和错误
四、“培训核查表”& 销售培训模型
五、 建立完善的训练系统的七大要点
六、 现场训练系统的标准、方法与流程
工具:员工销售培训效果评估表、长期成长辅导主题图表
第四单元 提升整体绩效的团队成员激励系统
一、致胜模式:“2
-7
-1
”激励模型
二、底层1
%群体的激励策略
三、上面2
%群体的激励策略
四、中间7
%群体的针对性激励策略
讨论:销售人员好的激励方法Vs不受重视的激励方法
第五单元 缔造持续绩效的业绩评估系统
一、 实施业绩评估的四大益处
二、 业绩评估四项流程管理要素
三、 销售经理在业绩评估中主要的缺点或错误
四、 业绩评估等级系统的三大趋势与评估面谈要点
工具:业绩评估系统的基础——12项评估类别考量表