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谭小芳

咨询式绩效管理培训内训课

谭小芳 / 中国领导力教母

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程目标

融合八年中外著名上市企业高管及人力资源管理实战经历、五年人力资源管理咨询实操及深度专业研究的收获体验、六年优秀培训讲师经验、四十六家国内不同类型企业鲜活咨询实战案例,精心打造二天时间《咨询式绩效管理培训》黄金课程;将帮助企业快速建立起科学、高效的绩效考核与绩效管理体系。

课程大纲

 **讲

绩效管理的价值 

一、“管理“之定义

二、绩效管理者的多重角色

三、管理者本身可以改进的领域

四、管理者可以影响的部门的可改进领域

五、管理者可以影响的员工的可改进领域

六、有管理而没有绩效的原因分析

案例分析:

不同管理者走入绩效管理的相同误区 

分析:咨询式绩效管理培训案例!

解析:咨询式绩效管理内训案例!

案例:咨询式绩效管理课程案例分析!


第二讲

绩效管理的咨询式绩效管理 一、绩效管理流程 

二、管理辅导的步骤

三、何时需要辅导? 

四、辅导时工作任务

五、提供反馈 

六、正面反馈

七、反馈中的问题 

八、纠正问题员工错误的步骤

案例分析:不同企业不同部门的绩效管理咨询式绩效管理办法 

论:咨询式绩效管理经典案例讨论!

分组:咨询式绩效管理培训案例学习指南

分析:咨询式绩效管理学习中的八大陷阱!

第三讲

绩效管理沟通技巧 

一、沟通部门的工作重点 

二、与员工达成一致

三、沟通前的准备 

四、准备指南 

五、会谈的步骤 

六、沟通的过程 

七、有效沟通的原则 

八、会谈的技能

九、沟**程体语忌讳 

十、言词对沟通的影响

案例分析:没有沟通就没有绩效!

擅用沟通技巧达成卓越绩效! 

互动:咨询式绩效管理培训案例评估

分享:某集团咨询式绩效管理培训案例

分享:哈佛经典咨询式绩效管理案例分析示范

第四讲

如何进行绩效诊断

一、管理流程诊断 

二、岗位设置诊断 

三、工作流程分析 

四、薪酬结构与福利分析 

五、绩效导入效果预测

案例分析: 各类企业绩效诊断方法与技巧

提问: 绩效管理是管理层的工作?绩效考核不需要考核基层员工?只有管理规范的企业才能做绩效考评?

分享:企业咨询式绩效管理培训三步走!

案例:联想(中国)公司的咨询式绩效管理培训案例

讨论:明天的道路——企业如何做好咨询式绩效管理?



第五讲

绩效指标的设计 

一、绩效考核流程的设计

二、企业的不同绩效考评的工具选择

三、平衡记分卡(bsc)的考核应用分析

四、平衡记分卡的四个纬度指标的设计

五、平衡记分卡的考核卡设计

六、36
°的考核应用分析

七、36
°指标设计

八、绩效考核工具的综合运用

九、指标库的设计

十、绩效改进指标的设计与运用

案例分析: 制造类企业的指标设计 



分享:咨询式绩效管理培训四部曲!

分享:咨询式绩效管理内训五步骤!

分享:企业咨询式绩效管理六技巧!

分析:某药业集团所面临的咨询式绩效管理难题!


第六讲

如何有效进行绩效考核的推行

一、推行前的动员方式选择

1) 我们公司老板不重视如何动员?

2) 老员工太多、老板裙带关系太多如何动员?

3) 我们公司的员工都是老油条,如何动员?

4) 公司有1万多人如何动员?

二、绩效推行的方法

1)“避重就轻”法;

2)“以点带面”法;

3)“醍醐灌顶”法;

4)“泰山压顶”法;

5)“商鞅变法”法 

6)“愚公移山”法

三、如何做到绩效保持

1) 绩效制度的设计 

2)绩效指标的调整

3)绩效改进程序设计 

4)关键成功因素(CSF)的提炼与转化 

5)全员绩效推进

现场案例互动分析 







咨询式绩效管理培训总结
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