课程目标
融合八年中外著名上市企业高管及人力资源管理实战经历、五年人力资源管理咨询实操及深度专业研究的收获体验、六年优秀培训讲师经验、四十六家国内不同类型企业鲜活咨询实战案例,精心打造二天时间《咨询式绩效管理培训》黄金课程;将帮助企业快速建立起科学、高效的绩效考核与绩效管理体系。
课程大纲
**讲
绩效管理的价值
一、“管理“之定义
二、绩效管理者的多重角色
三、管理者本身可以改进的领域
四、管理者可以影响的部门的可改进领域
五、管理者可以影响的员工的可改进领域
六、有管理而没有绩效的原因分析
案例分析:
不同管理者走入绩效管理的相同误区
分析:咨询式绩效管理培训案例!
解析:咨询式绩效管理内训案例!
案例:咨询式绩效管理课程案例分析!
第二讲
绩效管理的咨询式绩效管理 一、绩效管理流程
二、管理辅导的步骤
三、何时需要辅导?
四、辅导时工作任务
五、提供反馈
六、正面反馈
七、反馈中的问题
八、纠正问题员工错误的步骤
案例分析:不同企业不同部门的绩效管理咨询式绩效管理办法
论:咨询式绩效管理经典案例讨论!
分组:咨询式绩效管理培训案例学习指南
分析:咨询式绩效管理学习中的八大陷阱!
第三讲
绩效管理沟通技巧
一、沟通部门的工作重点
二、与员工达成一致
三、沟通前的准备
四、准备指南
五、会谈的步骤
六、沟通的过程
七、有效沟通的原则
八、会谈的技能
九、沟**程体语忌讳
十、言词对沟通的影响
案例分析:没有沟通就没有绩效!
擅用沟通技巧达成卓越绩效!
互动:咨询式绩效管理培训案例评估
分享:某集团咨询式绩效管理培训案例
分享:哈佛经典咨询式绩效管理案例分析示范
第四讲
如何进行绩效诊断
一、管理流程诊断
二、岗位设置诊断
三、工作流程分析
四、薪酬结构与福利分析
五、绩效导入效果预测
案例分析: 各类企业绩效诊断方法与技巧
提问: 绩效管理是管理层的工作?绩效考核不需要考核基层员工?只有管理规范的企业才能做绩效考评?
分享:企业咨询式绩效管理培训三步走!
案例:联想(中国)公司的咨询式绩效管理培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好咨询式绩效管理?
第五讲
绩效指标的设计
一、绩效考核流程的设计
二、企业的不同绩效考评的工具选择
三、平衡记分卡(bsc)的考核应用分析
四、平衡记分卡的四个纬度指标的设计
五、平衡记分卡的考核卡设计
六、36
°的考核应用分析
七、36
°指标设计
八、绩效考核工具的综合运用
九、指标库的设计
十、绩效改进指标的设计与运用
案例分析: 制造类企业的指标设计
分享:咨询式绩效管理培训四部曲!
分享:咨询式绩效管理内训五步骤!
分享:企业咨询式绩效管理六技巧!
分析:某药业集团所面临的咨询式绩效管理难题!
第六讲
如何有效进行绩效考核的推行
一、推行前的动员方式选择
1) 我们公司老板不重视如何动员?
2) 老员工太多、老板裙带关系太多如何动员?
3) 我们公司的员工都是老油条,如何动员?
4) 公司有1万多人如何动员?
二、绩效推行的方法
1)“避重就轻”法;
2)“以点带面”法;
3)“醍醐灌顶”法;
4)“泰山压顶”法;
5)“商鞅变法”法
6)“愚公移山”法
三、如何做到绩效保持
1) 绩效制度的设计
2)绩效指标的调整
3)绩效改进程序设计
4)关键成功因素(CSF)的提炼与转化
5)全员绩效推进
现场案例互动分析
咨询式绩效管理培训总结