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【课程背景】:“快乐—员工愉悦度”影响员工绩效
组织如何使员工快乐起来——打造快乐就是竞争力。哈佛商业评论2012年2月刊:在企业管理应用中,如何让员工快乐工作,产生更大的职业幸福感。更为落地的一个方向:如何让员工变得快乐(Happy)和生机勃勃(thriving)。促进两者的两个要素:活力 学习。
在各种行业中,我们发现所谓“快乐”的员工,其绩效比所有员工的整体绩效高出16%,并且职业倦怠感比他们的同事低25%,对组织的忠诚度高出32%,对自己工作的满意度高出46%。
【课程收获】
l 以“快乐”作为核心,了解积极心理学界对其的前沿的学术成果、分析报告及应用价值。探索快乐背后的科学。
l 培育积极情绪,消除消极情绪的困扰,提高工作的满意度和忠诚度,克服职业倦怠感,做个乐活职场人。
l 打造建立快乐生态圈:用翔实的本土案例,生动的体验活动,让学员提升对快乐工作的主观认知和行为落地。
【课程实施特色——实施流程】
1. 前期筹备
Ø 项目调研、宣传推广(宣传册及海报、在线自助服务、小贴士和季刊)
2. 中期实施
Ø 幸福心理学
3. 后去跟进
Ø 学员幸福感测评、学员幸福评估报告、整体幸福感总结报告
【课程大纲】
一、员工快乐管理——企业必不可少的投资
l 知识点:
1. 快乐的记忆:为何快乐总是短暂:峰级理论(peak-end)
2. 快乐的感受:如何获得工作心流感(flow)
3. 快乐的思维:如何获得令人快乐的想法(Belife)
4. 快乐资本论:可学习、可复制、可培养、可强化
l 应用点:
1. 我不是天生乐观,怎么办?
2. 社会转型期间,造成员工不快乐的职场问题
3. 让员工勇敢走出“不快乐”的误区
l 体验点:
1. 乐观指数测评
2. 视频播放《天底下快乐的工作在这里》
二、员工快乐起航——职场心智模式修炼
l 知识点:快乐心智模式的五项修炼
1. 信念商:提高员工的积极思维和归因惯性的有效性
2. 情绪商:提升员工获得正面情绪和和谐人生的动力
3. 人格商:帮助员工突破自我限制和职业发展的瓶颈
4. 意志商:增加员工克服工作挫败感和倦怠感的方法
5. 行动商:加强员工行为驱动力和目标感的管理能力
l 体验点:
1. 心智模式自我诊断表
2. 人生“五项”投射游戏
l 应用点:
1. 如何关爱员工,达到快乐工作的自我协调
2. 自我认识:你到底有多认识世界和自己?
3. 状态评估:你现在工作快乐吗?
三、员工快乐训练——快乐就是核心竞争力
l 知识点:做一个快乐职场人
1. 自我认知:快乐工作者自画像
2. 投入工作:提高工作心流五大方法
3. 工作意义:寻找工作的趣味
4. 创新思维:快乐的思想源泉
l 应用点:
1. 职场橡皮人不爱工作的谬论
2. 职场新丁如何保持工作的新鲜度
3. 职场师徒制,把工作快乐加以传承
l 体验点:
1. 绘制职场之树,找到快乐落点
2. 快乐工作法则ABCDE(引入积极心理学奠基人塞利格曼博士新的训练法)
【课程特色——课程应用工具】
l 卡片类工具:乐观积分卡、乐观箴言卡(12张一套)、幸福生活目标管理卡
l 书籍类工具:《活出乐观的自己》、《每天读点心理学》、《乐享工作的秘密》
l 艺术类工具:乐观玩偶、乐观小丑放飞风筝、幸福T-恤
l 影音类工具:电影观赏专辑、心灵音乐专辑、心流舞蹈专辑
l 游戏类工具:菩提树、射击场、记忆风暴、心灵手巧
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