提高中层管理者技能

　　基础篇 管理与领导

　　管理的概念、本质与职能

　　计划、组织与控制

　　管理执行力

　　领导的概念、本质与职能

　　决策、沟通、协调与激励

　　领导决策力与团队建设力

　　管理与领导的区别

　　领导力篇 绩效理念的建立

　　员工心目中的领导

　　下属对于拙劣领导的负面反应

　　从企业寿命看领导功过

　　领导者，你欠缺什么？

　　问题研讨：好领导和糟糕领导的行为特征和表现？

　　扩大影响力的三个要素：

　　领导能力

　　领导权力

　　领导风格

　　领导力的3E特质

　　远见ENVISION

　　灌能ENABLE

　　鼓舞ENCOURAGE

　　权力=你可能的影响力

　　权力基础

　　权力的运用技术：权术

　　影响权术选择的权变因素

　　诊断篇 区分你的下属

　　衡量员工发展层次的两把尺子

　　问题讨论:什么因素影响员工完成任务？

　　因素一：工作能力

　　因素二：工作意愿

　　员工发展的四个层次

　　D1阶段特征

　　D2阶段特征

　　D3阶段特征

　　D4阶段特征

　　案例分析：诊断员工的发展层次

　　员工的发展层次会固定不变吗？

　　企业员工的四种类型

　　问卷测试：领导风格的自我诊断

　　领导统御篇 选择你的领导风格

　　两种不同的领导行为

　　问题讨论：领导者每天做什么？

　　行为一：指挥性行为

　　行为二：支持性行为

　　四种不同的领导风格

　　命令式

　　教练式

　　支持式

　　授权式

　　领导风格诊断：如何改进我们的领导风格？

　　案例研究：领导风格和角色转换

　　四种领导方式的共同特点

　　弹性运用四种领导风格

　　教练技术篇 教练技术造就精英下属！