课程的目的是通过对相关知识、理念、工具以及企业最佳案例的介绍和讨论这样一个学习的过程,使听众能够在对企业的采购与供应链管理有全面深入的理解的基础上,去运用相关的管理工具为改善企业采购与供应链管理做出贡献。
鉴于本次课程所关注的项目管理,是属于采购与供应链管理流程的中期管理阶段,属于合同签署后的跟踪、监督和调整的过程,因此,课程的重点内容是项目管理方面的内容。但是由于采购管理可以被分为三个阶段,即采购前(签合同)、实施中(项目管理)、实施后(争议解决与结算),这三个阶段相对独立但是也相互影响,所以,课程还是有必要对前后两个阶段作简明扼要的介绍,以保证课程的完整性和学习的系统性。
另外,根据目前流行的(设计、采购与施工EPC)团队合作管理趋势,有必要就是采购项目管里的相关内容作全面介绍,而不应该仅仅关注于项目管理技术方面。
根据上述理由,本课程的内容将会设计以下几个方面:
l 采购与供应链对于企业的意义
n 供应链时代的采购的新定位
n 采购成本与质量控制对企业战略目标的贡献
n 供应链时代采购人员应该具备的知识和能力
l 采购的职能与流程所包括的总体范围
n 明确采购需求过程中的方法和方向
u 如何使用采购说明的六种方式(品牌与商标、供应商以及行业编码、样品、技术图纸、物理成分以及功能与性能)
u 标准化(包括内部标准化)以及价值分析和价值工程(VA/VE)方法对于企业改善采购需求说明和发挥供应商能力
l 企业中采购与供应链管理职能的职责
n 体现采购与供应链管理的战略性地位的组织结构构建理由(采购重要性、集权与分权、产品和客户定位、与其他部门的关系等等因素的分析)
l 合同签署前的战略性采购工作的内容
n 供应市场分析
u 如何分析市场,能够确保企业规避风险与把握机会(供需关系、竞争与垄断市场、五力模型、POCKET分析等工具简单的介绍)
n 如何制定有效的采购策略
u 按照产品类别选择合适的采购策略,
u 采购类别包括常规类、瓶颈类、杠杆类和关键类)
u 不同采购类别应该有的采购策略
u 如何将供应商看法纳入到采购策略之中(供应商感知模型的介绍)
u 合同类别的选择
n 供应商评价
u 根据采购策略实施供应商评价
u 供应商评价总目标
u 评价要素
u 供应商分类
n 询价与报价
u 决定询报价的三个主要方面
u 询价方法(非正式、谈判、招标)
u 对报价的评价手段(低价格、低成本、加权评分、价值评估)
u 邀请供应商数量多少对于报价的影响
n 谈判与合同签署
u 谈判的主要阶段(前中后)的重点内容
u 谈判技巧简介
u 合同的含义以及要注意的主要条款
l 合同后的跟进与管理(项目类合同为重点)
n 决定合同管理手段的几个关键要素
u 产品类别以及合同种类
u 项目类合同以及运营合同
u 与供应商关系对合同管理的影响
u 不同合同类别选择不同的管理人员的基本根据
l 采购项目管理的目标
l 采购项目经理的职责与能力要求
n 不同类型合同的项目应该具备的知识和能力是什么?
n 项目经理的基本工作职责内容详述
l 采购项目管理团队的组建
n 项目管理团队的都应该有哪些人组成
n 项目管理团队中不同管理风格的优缺点
n 项目团队与职能经理之间的关系如何协调
l 采购项目管里的政策与管理流程计划、
n 项目管理团队的授权于责任分离的组织原则
n 项目管理的流程与政策
n 项目管理会议的组织以及会议内容
l 采购项目管理的三大主要计划(质量、交期、成本)
n 质量计划中的主要内容
n 交期计划中的主要内容
u 甘特图以及网络图的绘制
u 关键路径以及关键活动的判定
n 成本计划的内容
l 采购项目管里的风险计划
n 风险计划中的主要内容以及风险表的制定
l 采购项目管理的跟进与绩效考核(EV值与S图)
n 项目绩效考核的计划进度、计划成本、实际进度、实际成本以及完工工期和成本估算表
n 一个对项目绩效综合评价的工具(EV值)
n 项目综合绩效的13种表现形式与管控
n 项目成本、进度等监控的工具S图的绘制
n 确保交期、质量和成本控制的有效手段
l 采购项目管理的变更与控制
n 项目变更的原因分析
n 项目变更的原则
n 项目变更过程中的陷阱
l 采购项目管理的行政事务管理工作
n 采购文员工作的重要性
n 采购文员对项目跟进的提示
n 采购文员对项目变更的存档管理
l 采购项目争议的发生和解决
n 风险类别(运营管理风险、结构风险和环境风险)
n 争议解决过程中选择的方法以及优缺点
u 协议解决的优劣
u 诉讼和仲裁优劣