【授课时长】

2天

【授课对象】

企业各级管理者

【课程特色】

理论与实战相结合；方法与案例相结合；启发式教学、互动式研讨

【课程大纲】

**单元：如何正确解读什么是团队管理

一、 优秀团队如何认知

提到优秀团队，我们首先想到什么？

1）优秀团队的9个标准

2）了解团队目标，分析团队任务

3）个人任务完成和集体工作

4）团队角色分配和关键任务

5）职能&技能平衡和潜力挖掘

6）结果导向和价值共识共执

7）员工归属感是决定团队凝聚力的核心要素

8）分享是成长的原动力

9）良性竞争可以激发团队持续的战斗活力

10）创新对团队成功的重大作用和意义

案例分析：一个标杆企业如何打造优秀团队

二、团队管理是常抓不懈的经营策略

1）什么是团队管理

2）团队管理对企业意味着什么

3）团队管理普遍面临的挑战

4）团队管理一般会掉进的“管理陷阱”

案例分析：为什么XX事业部越管越差？

5）团队管理的五个基本要素

6）团队管理的思路和方法

分组演练：S团队在这种状态下的问题是什么，该如何提升管理？

第二单元：挖掘团队内驱力，提升团队效率

一、 如何挖掘和激发团队的内驱力

1） 什么是内驱力

2） 内驱力和执行力之间的关联

3） 激发员工内驱力的三种基本方式

4） 挖掘员工内驱力的八种有效方法

5） 团队内驱力不是“1 1 1 …”

6） 挖掘团队内驱力是个系统工程

7） 正确诊断团队内驱力的缺失项

8） 团队的互相信任对内驱力的影响

9） 组建新团队和接手老团队

10）学会挖掘内驱力过程中的问题分析和解决

二、提升团队效率

1）学会分析团队动力和运用合理策略

2）有效沟通在任何时候都是有必要的

3）团队的价值观和“关系网”

4）提升目标达成标准，创新性的思考和工作方法

5）团队领导在团队中的“角色”

6）在目标完成过程中如何适应变化

7）激励考核不能“本位主义“或”形而上学“

8）团队内外的问题处理是一门“艺术“

9）倡导分享精神和竞争机制

10）定期复盘是一种良好的习惯，更是持续优秀成功的方法

11）广开言路、批评和自我批评在团队管理中的合理应用

案例分析：某国际巨头H企业如何激发个人和团队内驱力的

第三单元 如何提升团队的凝聚力

案例分析：吴起治军VS.李广治军

一、 企业文化和核心价值观对团队执行力的影响

1） 核心价值观：理想是“绑定”而不是“绑架”的

2） 核心价值观在实际管理中的体现

3） 日常无形中被“洗脑“

案例分析：某通信巨头成功的企业文化和核心价值观引导

二、如何提升团队凝聚力

小组问答：请问您愿意在什么样的团队中工作

1） 团队凝聚力从“心“开始

2） 影响团队凝聚力的六个重要因素

3） 如何打造高质团队凝聚力的方法

4） 提升团队凝聚力的十个关键步骤

5） 如何有效地关注团队成员

6） 人际冲突的有效处理

7） 正确运用领导方式

8） 如何才能让属下“爽”

9） 团队凝聚力对团队执行力的影响

分组演练：分配一个小组目标，每个成员各自评估自身的合作优势和角色分工，在这个小组目标实现过程中，个人目标和利益关系的思考

第四单元 课程总结