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金宗杰

项目管理轻松学—从0到1,构建您的项目管理蓝图

金宗杰 / 敏捷DevOps项目管理导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

在当今快速变化的商业环境中,项目管理已成为推动组织成功与持续发展的关键要素。无论是初创企业还是大型企业,都面临着项目多、周期短、资源有限等挑战。

因此,掌握高效的项目管理技能对于提升项目成功率、优化资源配置、增强团队协作能力具有重要意义。然而,传统的项目管理培训往往过于理论化,难以直接应用于实际工作场景,导致学员学习效果不佳。

此门课程,旨在**系统化的课程设计、实用的案例分析和互动的教学方式,帮助学员轻松掌握项目管理精髓,从零基础开始构建自己的项目管理蓝图。

【课程收益】

Ø 全面掌握项目管理知识体系:课程从项目基础入门讲起,逐步深入,涵盖项目管理的核心要素、流程、工具和方法,帮助学员构建完整的知识体系。

Ø 提升实战能力:**大量案例分析、模拟演练和实战操作,让学员在“做中学”,快速将理论知识转化为实战能力。

Ø 增强团队协作能力:课程强调团队协作的重要性,**相关方管理、冲突解决等内容的讲解,提升学员的团队协作能力和领导力。

Ø 优化项目管理流程:介绍多种项目管理工具和模板,帮助学员优化项目管理流程,提高工作效率和质量。

Ø 促进个人职业发展:掌握项目管理技能将为学员的职业发展打开更广阔的空间,无论是晋升为项目经理,还是成为团队中的核心成员,都将更具竞争力。

【课程特色】

采用贴近日常工作实例,结合3 生动视频案例,组织5 现场研讨,4 团队共创,辅以5 实战落地工具等方式,循序渐进讲解,**丰富的互动参与环节,不仅让学员在理论(道)、方法(法)、技巧(术)、工具(器)四个维度上获得显著提升,更能在实际工作中灵活应用,助力相关人员成为推动项目成功的关键力量。

【课程对象】

项目总监、(准)项目经理、职能经理、项目团队成员、PMO相关人员、业务人员等

【课程时间】

1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、如何快速认识项目管理?

1、项目基础入门趣谈

Ø 项目是什么:项目定义与三大特性,可**案例引入

Ø 项目管理的四大特点:从“质量、时间、成本、范围”聊起,如何实现“多快好省”

现场研讨:探讨项目成功标准(交付、体系,多元约束下的**优解,“团队”的成功,价值)

2、项目与组织的关系

Ø 战略、项目和日常工作之间的关系

Ø 项目和日常工作之间的关系

Ø 什么是项目式的管理?

Ø 组织级项目管理:项目组合、项目集与项目的区别与关系

案例:简化版组织级项目管理:项目管理体系展示

3、 项目管理全景图

Ø 简化版项目管理框架:十大知识领域、五大过程组概述

Ø 不同项目生命周期类型:瀑布、迭代、敏捷、混合型生命周期

Ø 项目分类依据:评估项目来源、大小、复杂度等维度

Ø 项目过程制定与裁剪:流程标准制定、裁剪的依据(没有**的过程,只有**合适的过程)

工具:项目定义过程_裁剪指南

4、 项目经理个人魅力的黄金法则

Ø 领导力初识:介绍项目经理的角色、职责与重要性,探讨领导力对项目经理的重要性

Ø 项目经理的四个基本行为准则

Ø 信任建立的本质

Ø 团队协作的五大障碍

领导力小贴士:身为负责人,要尊重、同理心、明确期望、承担责任

二、如何高效地进行项目立项?

1、项目启动阶段

Ø 项目启动流程

Ø 项目商业论证及可行性研究

2、使用工具进行项目定义与立项

工具:5W2H项目定义方法和工具

工具:项目立项模板

工具:项目启动画布

3、启动阶段:目标共识的力量

Ø 明确项目核心目标:smart原则和提问的艺术

工具:正式访谈

Ø 目标设定艺术:提问清单和责任矩阵,确保每个成员都明白“为什么”和“怎么做”

团队共创:项目立项与目标的制定

领导力小贴士:挖掘“真实”需求,运用“参照”的权力和“共识”的力量

三、如何有效识别与管理相关方以获取支持?

1、项目启动阶段与相关方管理的重要性

Ø 项目相关方管理

2、相关方地图绘制:4321地图法,快速分类项目成员,识别关键角色

3、 相关方预期、风险和态度管理:如何预见并调整相关方态度

Ø 权利-利益方格、相关方管理及相关方态度

工具:相关方登记册、相关方五步判断法

4、相关方不支持的原因及应对策略

现场研讨:为什么相关方不支持?

Ø 因为利益不支持,怎么办?

Ø 因为成本不支持,怎么办?

Ø 因为风险不支持,怎么办?

团队共创:相关方登记册

四、打造高效团队,携手并行

1、项目经理的角色和职责?

现场研讨:尚方宝剑真的给项目经理了么?

工具:项目授权书

2、项目经理的评价标准与方法?

工具:能力权重配对比较法

工具:项目经理人选评估表

3、团队成员大揭秘:用DISC简化分析,理解不同性格成员的需求

4、团队成员技能评估

工具:团队知识技能矩阵

领导力小贴士:高效团队的特征

五、绘制项目蓝图,稳步前行

1、核心项目管理计划制定

Ø 项目计划的重要性

Ø 规划行军路线图

Ø 风险管理计划

Ø 质量管理计划

Ø 沟通管理计划

Ø 团队完成标准:进入标准、完成标准等定义

团队共创:针对前面识别的干系人,制定5W1H沟通计划

2、 规划大型复杂项目的秘籍

案例:80间智慧教室如何交付?

Ø 化繁为简的计划法:整体规划与滚动式规划,让大项目变得可控、交付物拆分(模块化交付,化繁为简)

Ø 产品路线图、需求规划与需求梳理:使用路线图等图形化工具,让需求清晰可见

Ø WBS与PBS分解

Ø 团队协作看板:可视化依赖关系,确保跨团队协同无缝对接

Ø 发布火车:**发布频次和时间段,约束多项目组的节奏

团队共创:WBS与PBS分解

3、项目需求及任务梳理

Ø 项目需求分析:明确详细清单示例(范围边界),明确交付顺序

Ø 项目集产品待办任务列表与看板

Ø 工作任务分派:责任到人,设计团队责任机制,强调各角色的重要性和互补性,资源日历

Ø 时间及进度安排:核心里程碑规划、关键路径

现场研论-是否清楚自己的职责和任务?

4、团队共创:一页纸项目计划

领导力小贴士: “计划”的权力,相互承诺的“责任”,明确的“标准”

六、启动会:凝聚人心,共创辉煌

1、项目启动会的意义与价值

案例:从邓小平启动案例中,理解启动会的深远意义

Ø 达成共识的艺术:**项目启动会达成共识

2、项目启动会的核心议程和步骤

Ø 启动会议-核心议程

领导力小贴士:权力分配,信息同步、行动承诺, 利用场效应,将荣誉感、信用可视化

七、执行与监控:让团队高效运转

1、沟通计划的制定

现场研讨:如何督促团队进度呢?

Ø 沟通方式对比:沟通漏斗、以及选择**适合团队的沟通方式、面对面沟通

Ø 高效表达技巧:让信息传递准确无误

案例:美国总统竞聘PK

讨论:沟通节拍器,你和团队贯彻执行了么?

Ø 会议管理:站会、项目组、部门协同站会,各有妙招

工具:5W2H项目会议矩阵&会议备忘录

2、每日站会实践

Ø 传统会议的问题

Ø 每日站会与看板的结合:核心呈现信息、核心目标

Ø 每日站会常见问题与实践方法

3、如何**评审控制里程碑?

Ø 关键节点评审:项目评审及主要评审点

案例:华为和长城IPD-技术评审

现场研论:如何对需求达成共识?

4、如何减少并应对需求的频繁变更?

现场研讨:需求总变怎么办?

Ø 项目变更分类

Ø 项目变更流程(预测性项目)

现场研讨:下面5种情况如何进行变更控制?

5、如何持续的监控风险?

Ø 什么是项目风险?

Ø 相关方风险分析

Ø 风险识别及评估

工具:风险核对单

工具:识别风险-输出:风险登记册

Ø 风险管理四象限及应对思路

Ø 观察风险征兆,针对根源应对

Ø 规划并实施风险应对方案

工具:ROAM板

团队共创:看板设计

6、如何**沟通促进项目协作?

Ø 可视化进展:让“利益相关方”清楚项目的进展

Ø 透明的力量:可视化项目看板

Ø 透明的力量:项目内进度看板

Ø 透明的力量:项目集进度看板

7、如何**报告展现进展?

进度跟踪:介绍如何使用简单的工具(如Excel)跟踪项目进度

工具:“会说话”的项目进展报告

Ø 项目画像:关键指标、风险预警、项目管理平台

案例:项目过程管理平台

团队共创:项目报告模版

8、如何抓住项目中的核心控制点?

Ø 时间管理与二八法则:抓住核心,事半功倍

Ø 例行例外管理:程序和人关注的点不一样

Ø 激励小妙招:融洽的团队与合理的目标,让快乐和压力共存

Ø 分享与建设:“知识”分享、“活动”建设,让“大家的心”在一起

Ø 绩效对话:不要吝啬你的赞美,不要“忽略”你的目标

工具:对话计划表

Ø 变色龙式管理:根据项目特点、人员不同等变换领导风格

领导力小贴士:“分享”和“透明”让彼此被看到与信任;明确的责任及阶段目标反馈让大家“力往一处使”

八、如何有效地管理团队协作和冲突?

1、团队协作的要素与策略

案例:范蠡贩马

Ø 协同思维:双赢与互惠互利的智慧

Ø 团队协作的障碍与破解:从案例中学习如何避免扯皮与推诿

现场研讨:如何让同事配合工作?

现场研讨:如何避免扯皮、推委?

2、冲突管理与解决

Ø 冲突管理:冲突管理、冲突解决模型、ORID焦点讨论法

现场研讨:项目分工不明确,起冲突了,怎么办?

现场研讨:项目成员不配合,态度不好,怎么办?

领导力小贴士:如何运用尊重、同理心、换位思考、影响力等“权力”

九、收尾过程:庆祝成功,让成员“被看到”

Ø 项目收尾维度

Ø 项目结束清单:以终为始,让收尾文档成为你的“标准”

工具:项目交付与验收清单

现场研讨:客户为什么拖着不验收?

Ø 项目复盘:项目复盘及回顾会

工具:项目复盘模版

Ø 庆祝结束:公开表彰、庆祝项目成功,你们是**优秀的团队

领导力小贴士:运用“标准”的权力,确保成员的“成就感”

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