课程收益：

明确内训师的角色和定位，坚持以目标为导向、以学员为中心、以体验为载体，交付有价值的培训。

正确认识紧张情绪，并有效地对它进行管理。

**教练式学习，全面了解精彩演讲的基本要素，熟练运用各种技巧提升语言魅力，获得语音语调、语言内容和肢体语言的全方位突破。

体验成人学习的特点，熟练运用各种授课方式，促进培训现场互动，提升控场能力，从而提高学员的学习兴趣，达成培训目的。

课程时间：1天；6小时/天

课程对象：企业内训师

课程大纲：

定位准确的讲师角色

视频：《中国合伙人》

1、讲师的角色与责任

培训的三原则

讲师评价和课程评价体系

成人学习的特点

二、出口成章的演讲表达

1、克服紧张情绪

  A．紧张的原因

  讨论：《应对紧张的方法》

  B. 卡壳处理

  练习：《念一念》

2、声音的运用

  A. 声音的要素

  B. 声音的色彩

  练习：《声音的情绪》

肢体语言

  展示和点评：《令人印象深刻的自我介绍》

站姿、眼神、仪表、表情、手势、走动

克服不良肢体语言

 集体练习：《仪态操》、《微笑操》、《我是明星》风采秀

听得懂：清晰表达的6个提示

喜欢听：生动讲解的4个技巧

举例子、打比方、列数据、做对比

小结：片段试讲和小组内点评

三、收放自如的授课技巧

1、凤头—好的开始是成功的一半

  A. 先声夺人的开场白

  B. 开场的禁忌

  案例：《自杀式开场》

2、猪肚—收放自如的互动与控场

  A. 互动的三个层面

  B. 提问的4种方式

C. 问答--《回答提问6步法》

  D．游戏的运用

  案例：《引导式的教学游戏》

  E. 演练的运用

  练习：《演练的讨论》

  F. 控场之控时间、控设备、控突发

  情景演练：《内训中的棘手场景》

豹尾—干净利落的课程收尾

  A. 三板斧式收尾：回顾、拔高、互动

  B. 收尾的禁忌

  情景演练：《课程的收尾》

四、授课风格类型与塑造

1、教士式

2、学院式

3、教练式

4、演绎式

  讨论：《我是什么风格？》

  总结：大班试讲和现场评分