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詹从淼

基于客户价值的销售

詹从淼 /

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课程目标

基于客户价值的销售

课程大纲

  一、认识销售
  a)谁在销售
  b)销售什么
  c)销售障碍
  二、认识客户
  a)客户是谁
  b)谁属于你的客户
  c)客户拒绝
  三、了解客户
  a)客户性格
  b)客户价值
  c)客户购买力
  d)客户决策角色
  四、销售原则与技巧
  a)销售成功原则(为什么销售/销售什么/如何销售/如何执行)
  b)如何建立积极的销售心态
  c)做人——信任关系的建立
  d)做事——把握销售关键点
  e)促成——销售谈判法则
  五、销售成长与管理
  a)销售成长管理定位
  b)市场成长规律与管理
  c)团队成长规律与管理
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