【课程背景】

在当今竞争激烈的保险市场中，赢得客户的信任已成为保险成功营销的关键。然而，随着信息时代的到来，客户对于保险产品的了解日益加深，同时也伴随着对保险行业的不信任感、复杂的合同条款、以及过往的负面新闻等因素，形成了一道难以逾越的“信任壁垒”。

为了有效打破这一壁垒，提升保险产品的市场竞争力，加强保险营销人员的专业素养和沟通能力，我们特此推出“打破壁垒，赢得信任 —— 保险产品营销及异议处理”课程培训。本课程旨在**系统化的学习和实践，帮助保险代理人掌握先进的营销理念、高效的沟通技巧以及专业的异议处理方法，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得客户的信任与青睐。

【课程收益】

Ø 深入理解需求，掌握营销逻辑

Ø 化解异议处理，促进交易达成

Ø 提升沟通技巧，增强客户信任

Ø 了解法商知识，用好保险金信托

【课程对象】

理财经理

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程方式】

Ø 讲师讲授：**PPT、案例分析等方式向学员传授理论知识。

Ø 情景模拟：模拟实际工作中的沟通场景，让学员亲身体验并提升沟通技巧。

Ø 分组讨论：鼓励学员积极参与讨论，分享个人经验与见解。

Ø 实战练习：**角色扮演、模拟场景等方式，让学员在实践中提升能力。

【课程大纲】

一、构建信任、传递价值

1.销售秘籍 悦动财富

Ø 客户接触

Ø 销售促成流程

Ø 客户处理

2.体系销售 逻辑筑金

Ø 一讲利率

ü 对冲风险

ü 及时止损

Ø 二讲配置

ü 理财风险金字塔

ü 标准普尔家庭资产象限图

Ø 三讲产品

ü 安全性

ü 收益性

ü 灵活性

ü 功能性

Ø 四讲功能

ü 财富增值

ü 养老筹划

ü 教育规划

ü 强制储蓄

3.异议妙转，千愁化解

二、售后无忧 客心相印

1.售后管理 口碑基石

Ø 售后服务的意义与价值

Ø 售后管理的流程与规范

2.亏损不惧 策略沟通

Ø 客户心理

Ø 心态建设

Ø 应对技巧

三、法商智驭 信托传金

1.理解法商

Ø 什么是法商

Ø 如何理解法商

2.财富传承的主要风险及解决之道

3.保险金信托与财富传承

Ø 什么是保险金信托

Ø 保险金信托的作用及应用案例