课程背景：

研发人员、工程项目人员、技术服务人员、生产人员等习惯被人们称为“技术专家”。典型的技术专家往往表达能力大大弱于其技术能力，导致工作场景中沟通表达受限，影响绩效。

如果技术专家们，具备良好的工作演讲演示表达能力，他们就会在跨部门沟通中获得恰当的话语权并绽放光彩。如果他们能参与到营销和销售中来，就会更完美地表达出产品和方案的精湛之处。 要挖掘他们的潜力，让他们成为会演讲的技术专家。他们能产生超强的说服力，而且能量是巨大的。

演讲不仅是“说话”，更涉及到5方面能力的拓展：培养意志力，调试心态自信稳定；培养表达力，举手投足生动呈现；培养思维力，用脑思考结构明晰；培养行动力，脚踏实地场景应战；培养关系力，以人为本和谐控场。

课程收益：

1．战胜对演讲的恐惧，了解观众心理，从容应对场合发言，增强当众讲话的自信心

2．掌握演讲的核心结构，根据场合灵活应用，在演讲中做到逻辑清晰、条理清楚、重点明确

3．运用肢体语言、语音语调，呈现稳重大气的台风形象，提升整体表达能力和感染力

4．掌握现场应答、良性互动5步法，积极调动现场观众情绪，有效互动控场

5．**训练能自如应对各种工作场景，运用即兴演讲公式能现场进行即兴演讲

授课对象：

1．研发类团队：各类研发岗进行项目立项、项目分析、会议沟通、培训分享等

2．项目类团队：各类交付项目管理岗进行项目汇报、方案引导、阶段汇报、投诉处理等。

3．服务类团队：售前/售后技术、客户服务岗进行项目汇报、项目引导、投诉处理等。

4．生产类团队：各类生产岗进行沟通、交流、汇报等。

授课天数：2天，6小时/天

授课方式：讲师讲授、案例分享、角色扮演、情景模拟、实操演练，每场不超过25人

课程模型：

课程大纲

技术专家的演讲与表达

技术专家演讲的评判标准

技术专家演讲的主要场景

技术专家演讲的主要误区

技术专家演讲的学习方法

一场成功的技术专家演讲的评判标准

**讲：技术专家的自信稳定——意志力

一、工作演讲面临的五大障碍及对策

1．紧张恐惧，要训练：调试心态自信稳定——意志力

2．缺感染力，要训练：举手投足生动呈现——表达力

3．逻辑混乱，要训练：用脑思考结构明晰——思维力

4．运用不当，要训练：脚踏实地场景应战——行动力

5．控场不力，要训练：以人为本和谐控场——关系力

二、工作演讲稳定心态的建立

1．直指内心紧张的3个核心根源

2．调试紧张的8种心理放松方法

3．增加稳定心态的4种训练方法

4．演讲心态的八字箴言：态度亲和、立场坚定

三、实战训练环节——演讲者8大必备核心信念

1．老师带领

2．小组练习、团队呈现

第二讲：技术专家的生动呈现——表达力

一、从容大方的台风呈现

1．自信眼神

2．灵活手势

3．稳定台步

4．得体着装

二、语言生动的5大利器

1．讲述事实

2．五觉景象

3．巧用比喻

4．列举事例

5．魔力声音：音量、语调、重音、停顿

三、实战训练环节

1．表演五觉，代入体验：小组演练，团队公开呈现

2．魔力声音，代入场景：老师带领，小组对练

第三讲：技术专家的明晰结构——思维力

一、技术专家如何有效表达观点

1．技术专家常用场景演讲结构

场景一：“项目立项汇报”

场景二：“项目成果汇报”

场景三：“新解决方案提案”

场景四：“培训和经验分享”

2．案例讲解：“总分总”金字塔结构

3．实战训练：工作汇报——两人对练，小组演练，团队公开呈现

二、技术专家从零开设专家级演讲5步法

1．**步：激发兴趣

2．第二步：提炼主题

3．第三步：有力论点

4．第四步：总结回顾

5．第五步：点睛升华

6．实战训练：设计完成一份专家级演讲

第四讲：技术专家的和谐控场——关系力

一、工作演讲的环境要素

1．聚拢听众

2．光线充足

3．空气清新

4．避免活动

5．讲台清爽

二、工作演讲的PPT辅助

1．PPT在演讲中的角色

2．PPT讲解5步法

3．演讲辅助PPT设计4要素

三、工作演讲的人员要素

1．有效控场的12种互动技巧

1）4种语言带动技巧

2）4种行为带动技巧

3）4种体验带动技巧

4）带动过程中的听众激励技巧

2．从容应答现场提问

1）提前做好问题准备

2）建立沟通的5步应答法

3）巧妙扭转异议的3F处理法

第五讲：技术专家的场景应战——行动力

一、实战训练环节——汇报演讲

1．演讲设计和彩排

1）结合学员实际，各自确定演讲主题

2）演讲内容设计编写

3）组内演讲和点评

2．实战演讲PK

分组上台模拟演讲

3．点评提升

1）学员自评

2）学员交叉点评

3）讲师点评和提升指导

4．课后行动计划

1）培训落地方案

2）制定课后行动计划

行动学习Me-We-Us——提炼与总结