【课程背景】

疫情隔离期间，人们的娱乐、消费、学习、购物都由线下转到线上，“抖音平台上直播跳操，1天涨粉1000w” 在沪生活的台湾艺人刘畊宏本草纲目版毽子操，掀起了全网的运动热潮。。

根据Forrester的调查数据，66％的中国消费者表示，自新冠疫情暴发以来，他们在网上购买的东西比过往要多。甚至一度抵制数字化的消费者也打算继续保持因疫情发展起来的网购活动。因此，消费者对数字化体验抱有更高的期望。尽管他们非常体谅深陷疫情困扰的公司，但还是希望它们能够加倍努力，打造令人满意且可持续的数字化客户体验。

数字营销是当下企业营销的主战场，是继互联网、移动互联网之后的主要营销形态，是以数据资源为关键要素，以现代信息网络为主要载体，以信息通信技术融合应用、全要素数字营销转型为重要推动力，促进营销效率和效能提升。数字营销发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，正推动生产方式、营销方式和服务方式深刻变革,改变营销新格局。“十四五”时期，我国数字经济转向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段，数字营销将成为继新零售之后企业和产业的新驱动。

疫情下，企业如何应对，**数字化实现自己的营销升级，业绩增长？

如何挖掘并升级企业的核心优势、定位企业数字营销价值链中的核心价值？

如何设计数字营销创新的模式、规划自己的数字营销路径，实现弯道超车？

如何打造自己的私域流量新经济，并持续做好运营

如何科学分析利用当下的新科技、新平台？

这就是企业经营者及核心团队目前面临的**重要的课题，同时也是本课程的核心所在。

课程除了讲理论、讲趋势，同时兼具数字营销案例、数字营销体系、数字营销工具，以及实施路径等，解决学员在企业数字营销升级的过程中面临的“不会做、没人做、难持续”的三大难题，使企业踏上成功的数字营销之路， 实现企业价值的倍增。

【课程收益】

了解疫情下的消费和企业营销众生相

了解疫情下的周期性洗牌和疫情进化

掌握企业数字营销概念及支点模型

掌握企业数字营销的五个维度

掌握企业数字营销的路径规划

掌握数据收集及运营，同时成功打造自己的私域流量池，确保实施落地的系统方法

掌握如何持续稳定并不断升级自己企业的数字营销系统

【课程特色】

系统，逻辑清晰；实战，基于实践；科学，科技赋能；投入，案例精彩

该课程在河北创新学会、贵州移动、南方电网已经多次返聘，并作为营销和数字化必修课。

【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、营销副总等高管人员

【课程时间】1天（6小时／天）

【课程大纲】

一、大环境为什么越来越不好了？

1、商业进化：商业1.0——商业6.0:

2、周期性洗牌：

牌场变了

规则（模式）变了

装备变了

对手变了，

筹码变了

筹码变现的方式变了

二、疫情进化论

1、经济萧条下的消费众生相

反应激烈型

痛苦—耐心型

舒适富裕型

活在当下型

2、疫情下企业营销众生相

口红效应

超级个人

公域流量转向私域：私域流量营销和直播短视频集中迸发，大厂营销进入新模式

泛营销向精营销

从关注痛点、爆点向支点进化

3、疫情进化论

数字经济提前3-5年：互联网与数字经济的分水岭

数字新基建接棒经济发展

云场景提前实现

数字产业化提前成熟、产业数字化跑步入场

市场新秩序、新规则提前成熟

支点型产业和企业迎来风口

大厂纷纷布局Web3.0和元宇宙

…

四、谈谈数字营销？

1、营销进化

电商：公共流量入口争夺

微商：社群和社交电商

抖商：千人千面的大数据标签和推荐

数商：依托数字科技与数字平台的私域矩阵

什么是数字营销？

数字营销概念

与传统营销的区别

数字营销依托的新科技

大数据是五脏六腑、云计算是脊骨骨架、人工智能是大脑中枢、5G通信是神经系统、区块链是基因、物联网感知系统

数字营销当下比较常用的新平台

腾讯系、阿里系、微博系、百度系、抖音系、快手系…

案例：母婴新贵“孩子王”的逆袭带给我们什么？

呈现方式：讨论式互动（什么是企业数字营销的核心？）

五、疫情下企业数字营销实施路径？

1、数字营销的核心是营销

所有营销的核心都是营销

形式和途径进化，本质还是营销

2、营销的核心是支点

什么是营销支点？

为什么支点比痛点更重要？

怎么打磨自己的营销支点？

案例：卖茶叶的那么多，凭什么“小罐茶”脱颖而出？

3、支点之后才是定位

核心客户？

核心需求？

核心路径？

案例：如何利用开放性媒体做市场调研（微博、抖音、小红书等）

4、产品升级的14个维度

解决方案升级

价值升级

互联网升级

科技升级

生态升级

案例：滴灌的产品生态

…

5、**后才是数字科技

如何积累数据

调研：原始数据

爬虫抓取，购买：标准数据

打标签、建模型：运营数据

数据红利：社会红利和经济红利

如何运营自己的私域流量

企业如何做抖音营销、公众号等

其他平台运营策略及规则

数字营销案例提炼分析

品牌大厂数字营销案例

美妆、母婴、餐饮案例

门店、连锁、商超、宠物案例

生鲜、社群、鞋服案例

教育、电器、金融案例

新锐品牌案例

……

6、企业数字营销团队配置及考核

人才模型

核心能力

内部挖掘还是外部合作

营销周期和团队配置升级

团队考核激励

六、数字营销未来发展趋势？

1、全球数字化进程加速，数字营销竞争新格局

2、AI助力购物体验再升级

3、数字智能硬件迎来黄金期

4、消费者洞察力将成为数字营销价值关键衡量标准

5、AR、VR让交互广告如虎添翼

6、以数据驱动的网红评估体系迫在眉睫

7、性价比将不再是消费者唯一的标准

8、数字营销将进入中视频、精私域时代

……