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丰志强

敏捷角度、价值翻倍

丰志强 / 组织级项目管理及敏捷转型实战专 家

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课程大纲

【课程背景】

敏捷软件开发经常被领导视为治项目疑难杂症的神丹妙药,伴随着敏捷盛行,很多敏捷团队往往因为敏捷的灵活轻量,却忽略了敏捷的本质和管理。团队领导、研发经理、项目经理往往在敏捷路上遭遇滑铁卢:

1)唯敏捷为上,彻底放弃文档,导致项目管理混乱

2)生搬硬套敏捷Scrum框架,导致敏捷效率不升反降

3)敏捷计划浮于表面,导致项目交付完全脚踩西瓜皮

4)敏捷实践感觉就是开站会,效率提升无法证明,反而引起质疑

本课程专为解决此类问题而生!

敏捷虽然盛行已久,但是真正实现高敏捷团队的却并不多,大多数组织的敏捷团队,本质上还是披着敏捷外衣的传统项目组,非但没有实现敏捷价值增量,反而为组织级管理蒙上了一层阴影,为敏捷团队本身平添了几分误解。

究其本质,就在于不理解敏捷“神”时,仓促上马敏捷团队,仅仅学其“形”!形神兼备才是敏捷项目管理王道,才能真正化身为企业战略的新动能,应对不确定性冲击,继而实现企业价值**大化。

再宏大的企业级战略想要真正落地,都离不开每个战斗单元:敏捷项目!本课程深度聚焦从0到1全周期落地高敏捷项目管理,一扫过往类似课程重理论、轻落地的弊端,聚焦落地、聚焦实战、聚焦接地气,不求理论高大上,只求真正的实战武装、工具方法手把手指导,透过案例看本质,透过本质看问题,解决高敏捷项目管理理论与落地断层的难题,而这得益于讲师近20年企业实战经验,其中不仅有腾讯等互联网敏捷项目管理经验,还有初创企业及世界500强的高敏捷项目实战经验。在多年、多类型企业级敏捷实战底气加持下,**本课程的学以致用,手把手从0到1学会Scrum高敏捷项目管理。

【课程收益】

了解敏捷SCRUM和传统项目管理的差异和独特优势

了解敏捷理念、常见的敏捷模式以及SCRUM定义介绍

掌握SCRUM的3个角色、4类会议和3款工具

掌握作为Product Owner(产品经理),如何创建和管理用户故事地图

掌握作为Scrum Master(敏捷项目经理),如何有效带领团队走完Sprint(冲刺)全流程

掌握如何打造真正的敏捷团队

【课程特色】实战,手把手教会;没有废话、入木三分;科学,逻辑清晰;互动,沉浸式参与

【课程对象】项目管理办公室(PMO)、项目总监、高级项目经理、敏捷项目经理(Scrum Master)、敏捷教练、产品总监、产品负责人、产品经理(Product Owner)等团队骨干

【课程时间】1天(6小时)

【课程大纲】

一、项目管理模式那么多,为什么还需要敏捷?

1、企业组织所面临的内外部挑战

企业面临的3个外部挑战

案例解读:教育行业案例、芯片行业案例、消费行业案例

企业面临的3个内部挑战

案例解读:某医院HIS系统切换失败案例

2、传统项目管理模式的捉襟见肘

文山会海,挤占真正的作业时间

项目不透明,外部难以看到真相

远离用户,项目交付得不到市场满意

互动提问:你在公司遇到的项目管理问题

3、敏捷应对挑战的价值分析

敏捷是什么?有什么要则?

敏捷对软件开发规律的遵从

案例解读:敏捷对效率、质量和满意度的提升统计

敏捷的3个理念:客户、团队和变化

案例解读:华为实践敏捷的变化数据

案例解读:某IT企业实践敏捷的变化数据

4、为何现实情况是敏捷并不敏捷?

互动提问:觉得公司项目真正敏捷吗?

现实不敏捷根因:彻底不要文档、设计和计划

现实不敏捷根因:只用在零散的小项目上

现实不敏捷根因:管理者不了解敏捷,仅仅支持

现实不敏捷根因:前端产品不敏捷,后端开发干着急

二、如何正确理解敏捷及Scrum方式?

1、对敏捷定义的理解

不同人眼中的敏捷理解

互动提问:你是如何理解敏捷的?

到底什么是敏捷/敏捷开发?

如何理解敏捷的价值所在?

2、常见敏捷模式盘点

看板模式

案例解读:看板模式案例

极限编程模式

案例解读:极限编程模式案例

SCRUM模式

案例解读:腾讯科技的SCRUM模式案例

三、理解敏捷项目管理,从3个数字开始:“3”“4”“3”

1、SCRUM敏捷项目管理的3个角色

如何理解Scrum Master(敏捷项目经理)的定位和价值

如何理解Product Owner(敏捷产品负责人)的定位和价值

如何理解Scrum Team(敏捷团队)的定位和价值

互动提问:穿插常见错误理解的提问

2、SCRUM敏捷项目管理的4类会议

如何理解Sprint(冲刺)规划会议的定位和价值

如何理解每日站会的定位和价值

如何理解评审会议的定位和价值

如何理解回顾会议的定位和价值

互动提问:穿插常见错误理解的提问

2、SCRUM敏捷项目管理的3款工具

如何使用 Product Backlog(产品待办列表)管理需求?

如何使用 Sprint Backlog(任务列表)管理迭代?

如何使用 Kanban(看板) 管理敏捷团队?

互动提问:穿插常见错误理解的提问

沙盘演练:分小组确定敏捷演练主题和角色

四、敏捷产品经理视角下,如何创建更棒的用户故事地图?

1、什么是用户故事-故事是讲出来的,不是编出来的

用户故事定义

案例解读:某银行的用户故事案例

搜集用户故事

案例解读:某银行搜集用户故事实践案例

讲出用户故事

用户角色建模

案例解读:某银行的用户角色建模案例

用户故事校验规则

沙盘演练:分小组确定列举用户故事并演示

2、制定产品待办列表

Product Backlog(产品待办列表)是另外形式的文档吗?

互动提问:对Product Backlog(产品待办列表)的体会

在Product Backlog(产品待办列表)如何使用用户故事?

无需等待万事俱备

沙盘演练:分小组完成用户故事并演示

3、故事估算和发布计划

如何科学估算用户故事

如何制定科学的发布计划和故事地图

沙盘演练:用户故事和用户故事地图分组讨论并演示

五、敏捷项目经理视角下,如何有效走完冲刺全流程?

1、科学制定任务列表

如何定义一个个Sprint(冲刺)?

案例解读:腾讯科技对Sprint的定义

如何应对变更对Sprint的冲击?

案例解读:银行对Sprint变更的处理实践

2、每天站会看起来简单、实则不易

互动提问:日常工作都是如何开站会的?

每日站会要做什么

每日站会不要做什么

互动提问:挑出正确的举措和错误的举措

3、每轮冲刺演示成功秘诀

Sprint为什么要演示?

Sprint演示什么?

案例解读:某IT企业Sprint演示案例

Sprint怎么演示?

4、易被低估的每轮冲刺总结

Sprint为什么要总结?

Sprint总结什么?

Sprint怎么总结?

案例解读:某IT企业Sprint总结案例

六、用3个“之道”打造真正的敏捷管理

1、争取之道:睿智对待反对的声音

互动提问:日常工作遇到了什么反对声音?

预判抵触-洞察可能的反对原因

应对抵触的3种举措

案例解读:某IT企业敏捷管理的临危翻盘

2、人才之道:如何快速完成角色转换

从项目经理到敏捷项目管理的转变

互动提问:你所熟知的转变内容有哪些?

案例解读:某银行敏捷项目经理的修炼实践

从产品经理到敏捷产品负责人的转变

互动提问:你所熟知的转变内容有哪些?

案例解读:某银行敏捷产品负责人的修炼实践

从项目团队向敏捷团队的转变

互动提问:你所熟知的转变内容有哪些?

案例解读:某银行敏捷团队的修炼实践

3、团队之道:敏捷团队构建

团队构成**实践

案例解读:2张披萨原则背后的实践

案例解读:腾讯科技敏捷团队的构成

渐进式敏捷团队启航策略

案例解读:某银行敏捷团队启动实践案例

敏捷团队协作文化

互动提问:你所认为的敏捷团队文化有哪些?

七、课程总结与沙盘大演练

1、分小组头脑风暴和演练

各小组选择本企业项目,结合课程所学,识别项目管理中的改进点,并分组展示和头脑风暴

2、小组点评和建议

3、课程要点回顾与总结串烧

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