【课程背景】

头脑风暴（又称头脑激荡）是开展集思广益活动的一种形式。

在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。

由于没有把握好大原则和注意事项，导致很多企业在组织头脑风暴活动的过程中，状况频出，耗费了时间，并没有达到预期的效果，参与者也很不舒服。

【课程收益】

1，**案例与实践，理解头脑风暴的四大原则

2，学习到基本操作步骤

3，学习到如何在过程中悬挂质疑、结构化研讨

【适合对象】高级经理和管理执行层等各级管理者，学习发展部成员，会议主持人

【课程特色】

结合过往实操的方法和步骤来阐述头脑风暴操作的原则步骤、技巧；将知识进行案例化，让学员更容易吸收理解；主持人的引导工具和方法，可以拿来即用；案例呈现和研讨的形式让现场学员参与度高，**问题的思辨和现场实操加深对头脑风暴活动的认知。

【课程大纲】

**节 头脑风暴活动的产生

集体决策下产物-头脑风暴

一场头脑风暴活动之后的感慨

头脑风暴的优势和基本原理

头脑风暴活动的四大原则

头脑风暴活动的适用场景

头脑风暴过程中的八大要求

第二节 头脑风暴活动的操作流程

三个阶段：准备阶段，头脑风暴阶段，评价选择阶段

准备阶段的要求

头脑风暴阶段：

注意事项的宣讲

八大要求讲解

主题的选择

记录的形式

评价选择阶段的要求

案例解析：使用了头脑风暴形式的季度总结会为何草草收场

第三节 头脑风暴主持人的要求

对主题背景的了解

善于活跃会议氛围

掌握基本的促动技术

组织过小型会议

倾听与提问

第四节 头脑风暴活动中结构化研讨的技巧

会议准备和流程设计是关键

会议跑题怎么办？

悬挂质疑

思考发生的过程

分类的方式

支持自由交互流动的方式

促动决策产出的技术

案例解析：其他现场意外状况的应急处理