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张志强

招聘体系建立与面试技巧

张志强 /

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课程大纲

课程大纲:

  课程目的,时间安排,学员和讲师介绍
  招聘的真正目的是什么
  面试的流程与角色分工
  招聘的渠道有哪些?分别应注意什么
  招聘常见的误区和避免方法
  招聘标准与岗位分析
  案例:奥托与奔驰
  三大核心能力与结构面试法
  联合面试
  电话面试
  怎样做简历筛选
  案例:机舱面试
  面试中的关键因素
  面试中常见的错误及其代价
  面试中应做的和不应做的
  怎样准备一次高度专业化的面试:面试的十点准备单行为描述式面试技巧
  BEI
  传统的面试问题有哪些
  行为描述式的面试技巧有哪些好处
  应怎样保证问题有用
  练习1:换个问法-将非BEI的问题改成BEI问题
  怎样追问
  问题参考
  怎样制作行为描述的问卷
  假设性问题
  练习2:做自己的问卷
  根据三大核心能力和所学的BEI知识在老师的带领下做一份结构性面试问卷
  听与问的技巧
  如何做面试记录
  练习3:角色扮演
  将每两人分为一组:一个面试者,和一个应聘者。每人需尝试不同角色练习4:角色扮演表演
  每一小组的佳搭配将在全班面前表演五至七分钟,从握手开场到目光接触,做记录,问行为描述的问题等。
  做观众的学员和教师将对表演进行点评,使表演者意识到改善的空间。
  总结与记忆
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