【课程背景】

市场竞争日益激烈，企业如何提升利润？

秘诀在于开源、节流：  

业务部门选对人，业绩持续增长实现企业开源；

非业务部门选对人，内部损耗持续减少实现企业节流。

所以，选人决定企业利润。

那么，我们该如何选人呢？

“冰山模型”的提出者——哈佛大学麦克利兰教授认为：求职者“冰山以上部分”的知识和技能容易后天培养；而“冰山以下部分”的特质和动机不仅不容易改变，而且对人员的行为与表现起着关键性的作用。

本次“精准招聘”训练营基于九型人格人才测评量表，精准解读求职者“冰山以下部分”的9大职场胜任力：细节力、亲和力、目标力、审美力、学习力、风控力、创新力、掌控力、包容力。让企业真正做到精准选人，进而实现零成本提升企业利润。

【课程收益】

李吉老师是原阿里巴巴资深讲师，协助阿里巴巴“销售铁军”攻城略地，具有丰富的销售管理经验。李吉老师同时被聘为《国际中华九型人格应用研究会 常务理事》，是九型人格在测评实战专家。

“精准招聘”实战课，是李吉老师的**版权课程。系统参加此课程，可以获得如下收益：

1.精准选人：掌握一套简单、有效、实用的精准选人方法和工具，让你招到强能力、高潜力的新员工，实现零成本提升利润。

2.自我提升：了解自己的管理风格，让你明确自身优势和局限，清晰个人提升方向。

3.业绩提升：精准评估销售团队状态，让你精准预测今年业绩走势，并做有效提升。

选对人比培养人更重要，当管理者愿意把30%以上的时间放在选人上，企业的利润将会大幅度提升。

【课程模型】CSS招聘法

【课程对象】

HR、总经理等中高层管理者

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【授课形式】

课程讲授、学员访谈、视频案例、实战练习、导师现场微咨询

【课程大纲】

**章：三步实现精准选人——零成本提升企业利润

1.降本：识别并淘汰低效、低潜员工

2.增效：精准招聘高效、高潜员工

3.方法：零成本升级招聘方法，有效提升企业利润  

4.选人模型：CSS招聘法

①胜任力（Competency）

②岗位技能（Skill）

③稳定性（Stability）

5.掌握精准选人三步法：

⑴评估胜任力——潜力如何？

⑵评估技能——能力如何？

⑶评估稳定性——能干多久？

案例分析：同样天猫店铺的两个不同运营，业绩怎么相差800万？

第二章：⑴学习胜任力——解读九大胜任力

1.九种性格和九大胜任力的区别

2.深入解读九大职场胜任力

1号胜任力：细节力（擅长：注重标准、严格执行）

2号胜任力：亲和力（擅长：慷慨大方、凝聚人心）

3号胜任力：目标力（擅长：目标导向、快速行动）

4号胜任力：审美力（擅长：艺术设计、审美创造）

5号胜任力：学习力（擅长：系统学习、深入研究）

6号胜任力：风控力（擅长：风险控制、未雨绸缪）

7号胜任力：创新力（擅长：创意活跃、积极乐观）

8号胜任力：掌控力（擅长：强势对抗、主动担当）

9号胜任力：包容力（擅长：倾听包容、同理他人）

3.自我评估：学员清晰自身的管理风格，优势和局限

访谈：学员访谈，深入学员的内心世界

第三章：评估胜任力（Competency）——常态胜任力面试题（冰山下）

一张面试表，评估求职者常态胜任力

1.解析1号胜任力（细节力）定制面试题

2.解析2号胜任力（亲和力）定制面试题

3.解析3号胜任力（目标力）定制面试题

4.解析4号胜任力（审美力）定制面试题

5.解析5号胜任力（学习力）定制面试题

6.解析6号胜任力（风控力）定制面试题

7.解析7号胜任力（创新力）定制面试题

8.解析8号胜任力（掌控力）定制面试题

9.解析9号胜任力（包容力）定制面试题

选人工具：胜任力面试题

第四章：构建胜任力模型——清晰人才画像

1.销售岗

2.客服岗

3.行政岗位

4.采购岗

5.HR岗

6.运营岗

学习成果：建立核心岗位胜任力模型

第五章：评估技能(Skill)——编写岗位知识/技能面试题（冰山上）

1.销售岗

2.客服岗

3.行政岗位

4.采购岗

5.HR岗

6.运营岗

学习成果：形成核心岗位技能面试题

第六章：评估稳定性（Stability）——半结构化面试

一份面试评估表，让你晋级金牌面试官

1.善用背景调查

2.评估工作“稳定性”

3.掌握STAR面试法

4.练习情景面试法

选人工具：半结构化面试评估表

第七章：降低试用期成本的新方法——工作试用

1.中国人才招聘4大趋势

2.“一月三谈”法——提前淘汰不合适员工

3.常见问题答疑：性格测试结果会变么？求职者愿意测试么？题目选错有影响么？等