课程背景:

近几年来，谈到新生代员工，赞扬和抨击也似乎变成了一场无期限的拉锯战：老一代员工，受批评会忍受，挨批之后还可以继续工作，新一代‘新生代’员工，可以说是‘老虎屁股摸不得’，被批评就会翻脸或者直接辞职。90年代的员工要的是更有尊严、更有希望的工作……

课程目标:

本课程专门针对新进职场员工而打造，案例剖析、帮助新生代员工在学习的过程中从不同的层面和角度去检视自己的心态与行为，提升自己的职业素养，从而让新生代员工尽快融入企业,hold住自己的职场。

--让新生代员工读懂自己的“新经济时代”，让职场前途不再迷茫！

--让新生代员工打造职场阳光心态，使个人在职场更受欢迎！

--让新生代员工学会职场时间管理的有效技巧，拥有更为有效的工作效率！

--让新生代员工明确自己职场目标，扛起企业战略目标的绩效责任！

--让新生代员工学会制定并管理自己的职业规划，让5年后的职场更加出彩！

课程对象: 新进员工

课程时间: 一天6小时/天

课程纲要

**讲:职场认知篇——读懂自己的“新经济时代”？

一、认识自己？

我是谁？我要去哪里？我要怎么去？？我有什么优势？

工具：约哈里窗

我的职业生涯规划

练习：哪些是可以改变的？

二、认识企业？

为什么要识识企业？

认识企业哪些方面：员工、顾客、利润、竞争、社会关联

企业对人才的要求？

三、认识社会？

市场竞争企业需要什么样员工？

社会对你的要求？

小组练习：哪些行为会为你减分？

第二讲:职场心态篇—心态修炼的“六脉神剑”

1、乐观心态-激情

顺境中保持乐观的心态

逆境中保持乐观的心态

能够正面影响和带动身边同事

2、学习心态-拥抱变化

市场在发展，企业在发展，不进取、不学习，就有可能被企业淘汰。

超越竞争对手的唯一方法是什么？

3、责任心态-敬业

对自己的过程和结果负责

对团队授权的工作，能保质保量完成

有主人翁意识，能主动承担团队责任

4、双赢心态-团队合作

为什么要合作?“合作共赢”的意义?

改变态度。

适应环境。

享受过程。

学会弯曲。

5.企图心-此时此刻，非我莫属

明确清晰自己的目标

持续不断追求更高目标，并付诸行动

设定团队目标并贯彻执行

6、客户心态-客户**

客户是我们的衣食父母

急客户所急，想客户所想

为客户创造价值

教学方式：视频 故事 互动

学员分享：知识点与感悟点

第三讲：职场技能篇

专业技能

产品知识

岗位技能

岗位领导力

二、目标管理-如何有效完成任务

注重系统方法；

强调组织参与；

强调团队合作；

工具：PDCA、5W2H1S、SMART、SWOT 、WBS使用

三、时间管理-自我时间管理

价值原则

ABC原则

二八原则

四象限原则

练习：列出你的学习计划管理

四、沟通技巧-如何提升影响力

沟通的重要性

沟通的Soften原则、DISC性格

如何与上级沟通、跨部门沟通

结构化思维表达

五、结构化思维

1、几种不同思维模式

2、如何进行结构化的思考

3、如何进行结构化思维表达

练习：本次课程的结构化思维导图呈现

课程收尾

1、学员分享：本次学习知识点、感悟点、行动点

2、颁奖仪式：寄语 优秀学员颁奖