课程背景：

在《第五项修炼》一书中，彼得•圣吉指出：“今日的世界更趋复杂，对系统思考的需要远超过从前。”

系统思考是纵观全局，看清事件背后的结构及要素之间的互动关系并主动地“建构”和“解构”的思维能力。系统思考在帮助我们看到众多事件背后的趋势，造成趋势的系统结构，系统思考循环结构图有机会让组织共同看见「隐藏的集体心智模式」，否则只是勤劳努力、提升高生产力、节省成本等等就可以持续成长成功，那不是想的太简单太容易的吗？身为企业高管或者决策者，如果你只是关注你所懂的专业不断挖深不断抓非关键的细节，你如何有时间往外走，察觉这时代是如何在变迁？

系统思考可以让管理者拥有这样一双“慧眼”。系统思考是有效应对复杂性、系统解决问题、制定睿智决策的科学方法，有助于形成睿智的、经得起时间考验的决策，避免拙劣的决策。系统思考是在指导我们不要总是反应在问题点上，应该去看问题的关键点，找到这个关键点，并且持续用力，四两拨千斤扭转和预防困境。

课程对象：

企业经营者

企业中高层管理者或决策者

希望能够**系统思考拓展自身思维能力的学习者

课程时间：

1-2天（6-12课时）

预期收获：

建立环形思考的习惯，提升全局思考能力

能够用系统思考的工具-系统环路图和系统基模探讨和分析问题

学会探索事件背后的结构，从结构解决问题的思路

打破团队的局限思考，用共同的思维工具对焦问题，提升会议效率

找出核心问题的切入点，突破困局、预防困境。

课程大纲：

**部分 认识系统思考

真实世界里的系统案例

线性思考 VS 系统思考

细节性复杂 VS 动态性复杂

系统冰山理论

区分“事件”、“趋势”、“结构”

问题背后的问题

第二部分 系统思考的工具学习

建立环形思考的三步骤：

界定边界

寻找要素

建立联系

两个基本环路

增强环路

调节环路

练习：尝试绘制环路图

关键要素的分析与探讨

时间滞延

系统基模

核心系统基模练习：

成长上限

饮鸩止渴

舍本逐末

第三部分 企业中的系统思考运用

离职就招人？——员工离职背后的系统原因分析

惩罚还是奖励？——什么叫“结构影响行为”

管理先管哪里？——系统环路的启动和破解

一分耕耘≠一分收获——“时间滞延”的存在

厘清真实需求与市场恐慌——蝴蝶效应及牛鞭效应

提前为未来铺路——打破“成长上限”

为什么问题越解决越严重——“饮鸩止渴”的灾难

企业资源如何分配——什么叫“富者愈富穷者愈穷”

管理中的博弈——人性结构、权力结构与利益结构

第四部分 系统思考的行动学习

公司或个人的成功关键循环绘制和辅导

运用系统思考的基本理论分析各部门目标间的彼此关联

运用系统思考分析学习发展与组织成长之间的关联

运用系统思考的冰山理论分析如何做好人事管理

其它个性化案例分析与破解