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王波

疫情期阳光战”疫“心态建设

王波 / 执行力、职业化管控讲师

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常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

疫情期间,在企业管理中,经常会出现这样的现象:员工对工作缺乏热情和动力,消极应对,推诿扯皮,无效沟通,整天抱怨,责任心与执行力低下,导致做一天和尚撞一天钟,得过且过,这也为管理人员的管理工作增加了一定的难度。这些现象存在的根本原因,就是员工在疫情期间的心态出了问题,执行找不到方法与工具,对目标认知不明确,对组织目标与个人目标不能有机结合。如何改变员工心态,使其掌握必备的管理理念、方法、模式与工具,重新回归积极、阳光心态,爱岗敬业,已迫在眉睫。

【课程收益】

◆改变疫情期学员消极负面的情绪,用健康快乐、积极阳光的工作心态来面对客户与同事;

◆转变疫情期工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨,拒绝借口;

◆疫情期间学会发现生活的美,接受自己、别人、现实

◆帮助员工在疫情期提高职场中的工作效率、面对压力能够从容应对,控制好情绪,顺畅自己的职业生涯,在本质岗位能够兢兢业业、爱岗敬业地工作,享受精彩职场生活。

【课程形式】 线上授课 案例分享 情景活动等。

【课程大纲】

**单元  阳光心态概述

一、心态的两种类型:积极心态与消极心态(1小时)

故事:东坡坐禅;死囚试验;九个人过桥;小孩交作业。

二、什么是阳光心态?

1、心理学上的宿命论可分为三类:遗传决定论、心理决定论、环境决定论。

2、积极主动和消极被动的行为特征

3、消极和积极是选择的结果:刺激和反应之间有选择的自由。

4、人类的四种积极天赋:想象力、自我意识、良知和独立意识。

5、关注圈与影响圈

积极主动者关注的焦点:影响圈;消极被动者关注的焦点:关注圈。

6、成为转型人—自己生命的主人

三、职业和人生成功的黄金心态模型

1、好心情才能欣赏到好风光

2、心态是人生**根本的竞争力

7、积极心态训练:减压魔咒

第二单元   七种阳光心态塑造

一、从混日子到心怀使命心态

把每位员工都当做是唯一的员工来对待,树立员工的成就感、重要感与使命感,经营员工的预期。

二、从理所应当到商业交换,从商业交换到感恩心态(1小时)

商业合作就是信托责任与契约精神

1、创始人:我有一个梦想

2、自我定位:我是谁?我应当是谁?(互动)

3、信托责任:工作来自于雇主的层层托付与无限信任

4、契约精神:对公司及自己百分百负责:按原则去做事、结果去交换

三、从强调理由到强调结果心态(1小时)

• 从过程导向到结果导向:挖坑到挖井

• 从给问答题到给选择题:买麦克

• 从底线思维到外包思维:树立危机感

• 从个人主义到团队协作:视频:狼的团队协作精神

• 从理所当然到珍惜感恩:惜恩卡

四、从“领导推一推就动一动,不就不动”到爱岗敬业心态(1小时)

1、对职业无限的热爱:中西方对敬业精神的理解与案例

2、对公司的高度认同——圈内人思想

敬业的前提:别当圈外人。

五、从为老板打工,到规划自己的职业生涯的心态(1小时)

1、人生发展与职业生涯的关系

2、旅游与职业生涯

3、职业生涯成功秘密:内职业生涯与外职业生涯

4、内职业生涯与外职业生涯的关系

六、快乐工作心态-先付出、后索取(故事:小李的报复);

1、努力和收入是有时差的;

2、热爱挫折:世上唯一的失败就是选择放弃。

七、不断自我更新与学习的心态(1小时)

1、自我更新与学习的意义

2、更新的四个方面:身体层面、精神层面、智力层面、社会/情感层面。

3、自我超越:只有学到老,才能活到老

未来惟一持久的优势是,比你的竞争对手学习得更快。

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