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莫言

企业文化共创与落地

莫言 / 通用管理与职业素养领域专家

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课程大纲

【课程背景】

没有企业文化的团队是没有灵魂的团队

很多企业的老板都知道企业文化的重要性,但是经常面临的问题却是,企业文化做起来难落地,仅仅是停留在墙上、海报和活动中。很多人一提到企业文化,想到的只会是搞了多少场活动,墙上的海报写了些口号。企业文化的落地为什么那么难?怎么样才能让企业文化发挥其凝聚人心、激发团队的作用呢?

简单来讲,企业文化就是企业的一套价值体系,由企业的全体成员共同遵守和信仰的思维方式、道德观念和行为准则。企业文化既影响企业员工的思维模式(心智模式),又影响员工的行为,从而影响企业的产品的品质和服务质量。

企业文化建设是一个体系化的全过程建设,包括三个层次的建设,由里及外,分为理念层、制度/行为层,物质/形象层。**个层次是理念层也是关键的一个层次,包括使命、愿景和核心价值观,这是企业文化的核心。而其中,核心价值观又是企业文的重中之重,我们常常说,企业文化是企业的灵魂,其实指的就是企业的核心价值体系。

企业文化落地本质上是使企业家所倡导的理念与战略思维转变成企业所有员工的共同信念和习惯的过程。

企业文化共创与落地工作坊课程,帮助企业从“知、信、行”三方面为企业定制一套落地有效的企业文化体系打造方案。帮助学员如何让企业战略经营落地,需要**文化去造势,提炼自己的企业文化并适应新的市场管理变革,推动企业的管理执行,去调动企业员工积极性,让员工在为企业创造价值的同时体现自身价值。

【课程目标】

理解企业文化的三个层次与三大核心要素;

学习企业文化落地三部曲:知-信-行,解读落地的关键因素;

掌握企业文化发展的特征,学会诊断团队的文化发展问题;

共创企业文化的愿景、使命、价值观,聚焦企业文化落地的具体场景

【课程对象】

企业中高层管理者、HR负责人、员工关系或企业文化专责

【课程时长】

基础版:1天,实操版:2天

【课程大纲】

【开场破冰】引导卡罗列个人关键词/价值观

一、 企业文化的认知

(一) 你眼中的“企业文化”

【世界咖啡】我们所理解的企业文化是什么?

(二) 企业文化的为谁服务

(三) 全面的企业文化认知

1. 文化=文 化

2. 企业文化是企业的DNA

3. 企业文化的构成三要素

4. 不能转化为行为的文化只是口号

(四) 企业文化的三个层次

1. 理念层

2. 制度/行为层

3. 物质/形象层

【案例互动】XXX企业的企业文化故事

二、 企业文化的梳理

(一) 企业的使命是什么

(二) 企业的愿景是什么

(三) 过去让企业成功的因素是什么

(四) 达成企业使命和愿景的要求是什么

(五) 企业文化测量模型

1. 丹尼森企业文化测量模型

2. 盖洛普Q12测评法

3. 文化网

【世界咖啡】体现我们企业文化的关键场景是哪些?

三、 企业文化的构建

(一) 企业文化构建的常见逻辑关系

1. 从抽象到具体

2. 从外部到内部

3. 从领导到员工

4. 从组织到个人

(二) 企业文化构建的五要素模型

1. 地域人文

2. 行业特征

3. 企业历史

4. 领导层理想

5. 未来战略

(三) 从愿景使命到价值观

1. 个人关键词vs个人价值观

2. 团队价值观vs组织价值观

【世界咖啡】我们的企业文化关键词指的是什么?

四、 企业文化的落地

(一) 企业文化从理念到行为

(二) 企业文化从行为到成果

(三) 企业文化从成果到绩效

(四) 企业文化建设八大误区

1. 误区1:企业文化手段化

2. 误区2:企业文化就是老板文化

3. 误区3:企业文化建设的目的是塑造员工

4. 误区4:企业文化建设与企业的经营活动隔离或对立起来

5. 误区5:企业文化建设中员工只是被动的接受者,而不是主动的参与者和创造者

6. 误区6:把企业文化建设与企业的制度化隔绝开来

7. 误区7:企业文化建设中领导者的短期行为普遍

8. 误区8:企业文化重建设轻变革

(五) 各部门的行动地图

【世界咖啡】落实企业文化,我们需要怎么做?

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