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高晓嘉

职场金字塔原理思维与工作汇报呈现

高晓嘉 / 国家绩效改进师

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常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

在工作中面对各种挑战,系统思考、探寻问题核心,准确判断、分析实际要求,逻辑表达及呈现解决方案等能力是职业人的能力素养之一。更是组织系统信息有效交互,高效沟通及绩效管理的基本要求。作为职业人打破思维的墙,在工作汇报中全面思考问题,并且主题明确、逻辑合理、客观生动,同时,精准阐明观点,有效传达思想,清晰表述内容更是职业素养的核心要求。

《职场金字塔原理思维与工作汇报呈现》课程以结构思考与结构汇报为基础,化繁为简,使复杂汇报高效化,使多维汇报清晰化,使清晰汇报呈现更精彩;课程具有极强的实用性与操作性,模型、工具结合工作实战演练,帮助学员掌握并使用高效的思考与汇报的工具方法,促进学员能力提升,促进组织效能改进。

【课程收益】

帮助学员掌握金字塔原理构建工具与方法,养成多维与系统思考的习惯

使学员运用金字塔原理表达的框架,使工作汇报观点明确、逻辑严密、表达精准,具有说服力

实战演练与辅导,促进学习转化,使学习成果显性化、实操化

促进组织工作沟通效率的提升

促动组织内部实践经验的沉淀与萃取

【课程亮点】

体验式,多维度训练——根据结构思考“知易行难”的特点,课程中采用文章解构、实战引导、案例分析等方式,进行多维度强化训练,从而获得能力提升。

1 1,实战任务模拟——学员**既定项目进行练习,并针对工作中的实际任务进行分析和解决方案输出。

学习小组,互助辅导——建立学习小组互助机制,使所学内容在辅导与共创的过程中反复运用,达成能力提高。

游戏化学习——汇报练习和工作紧密结合,应用集体智慧学员共创解决方案,探寻创新路径。

【课程时间】

2天(6小时/天)

【授课方式】

讲授、案例分析、情境模拟、互动演练等多维度一体的学习方式

【课程大纲】

前言:全新思维

全新思维——全脑的运用(左脑思维框架&右脑思维力量)

结构化思考训练的原则

结构化的力量

沟通三角模型

避免无效表达的三要素

**单元 构建金字塔原理思维

一、思维的力量

思维带给我们的力量

思维对我们的影响

二、结构的作用

什么是结构

结构的作用

互动测试:神奇的结构

三、金字塔原理思维的四个特点

导入:情境模拟——高效的工作汇报

结论先行——“以终为始”

利他原则

纲举原则

上下对应——“有理有据”

讲理原则

严密论证

分类清楚——“泾谓分明”

MECE原则

全面布局

排序逻辑——“无施不可”

合理原则

优选矩阵

结构性模型认知与构建

默认公开原则

情境演练:构建工作汇报结构图

四、金字塔原理思维接收信息的四步骤

案例演练:听话分析信息链

**步:识别——识别信息中的事实与个人观点或判断

三要素

识别

第二步:对应——找到事实与观点的对应关系

第三步:结构——画出结构性关系图  

结构

三种子结构

第四步:表达——概括主题句

五、金字塔原理思维工作实战训练

目标结构图分析

基于工作内容构建结构图

一句话精准概括表述

第二单元:金字塔原理思维纵向的疑问&回答式结构

一、自上而下的疑问/回答式结构

疑问/回答式的步骤与方法

设定场景

确定主题

设想问题

回答问题

案例分析与演练:“公司营销策略的制定”

二、自下而上的概括式总结

从“标题党”看层层递进的方法

案例分析: “**有商业价值的报告”

识别没有内容的主题句

罗列内容要点

关键词与逻辑关系

主题与内容结构对应

概括总结形成主题句

主题句公式

核心词、专业词汇的掌握与运用

事实与情感的双因素关注

情境与语言的情绪效果

情景演练:绘制公司产品/服务宣传结构图与宣传稿

第三单元:横向的演绎与归纳逻辑结构

一、演绎论证结构

导入:案例分析——“打动心动”

演绎论证的定义

演绎论证的两种形式

标准三段论

常见式三段论

二、归纳论证结构

归纳论证的定义

归纳的三种形式

三、归纳与演绎的转换

归纳结构与演绎结构的识别和运用

归纳式结构图及利弊

演绎式结构图及利弊

归纳论证与演绎论证的相互转换

案例分析与演练:优秀工作案例展示与分析

第四单元:序言的讲故事结构

一、序言结构的要素模型

S:背景

C:冲突

Q:疑问

A:回答

案例分析与演练:序言魅力

二、常见的序言模式

标准式

开门见山式

突出忧虑式

突出信心式

第五单元:结构汇报的六大框架

一、时间框架——使人放松的结构

从时间维度推进表达

二、空间框架——随处可用的结构

从空间维度使表达形象生动

三、支点框架:——严谨、审慎的结构

从逻辑与客观塑造表达的严谨度

四、钟摆框架——兼顾多元观点,创造双赢结果的结构

五、变焦框架——使表达呈现多样化,并使焦点突出的结构

六、递推框架——根据逻辑层层推进,使表达无可辩驳的结构

第六单元:工作汇报实战与有效呈现

一、结构思考与表达框架的构建与整合

二、工作汇报沟通的三要素

注意力的连接,信任度与情绪度,让听众帮你完美表达;

三、怎样提升工作报告的呈现力

逻辑/清晰/罗列

四、工作报告的三大原则

做“断舍离”,精简内容,突出重点

换位思考,重视体验,适合观看

化繁为简,概念形象化,隐形显性化

五、课堂学习成果展现与辅导

总结Q&A——学员与讲师交流

【特别说明】

上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通。**训前需求调研和需求分析,确定培训目标,并根据企业实际情况调整课程实施和内容。

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