【课程背景】

据统计，在企事业单位，尤其是国企中，近70%的工作都和各种材料写作有关，但是一个单位真正能写的人是“凤毛麟角”，“写不好”是普遍现象，究其原因在于应用写作不同于其他学科，学校的老师不会教，会写的“笔杆子”也没有系统的方法论可以传承。

本课程是主讲老师在国有银行机关工作10多年的体会和经验，课程以职场写作的“4W模型”切入，讲清楚职场写作的底层逻辑，全流程解析职场写作的方法和技法，于无定法中揭示职场写作的本质规律，逐一引领破解职场常用公文材料的写作之道，**规律讲解、案例分析以及在课堂现场练习，在全面提升学员写作思维能力的同时提高材料写作的水平。

【课程收益】

让学员真正掌握公文材料写作的本质规律

掌握工作总结、工作汇报、纪要等常用文稿的写作技巧和方法

从多个层面提升公文材料的写作能力，帮助学员形成自己的方法论

【课程特色】

从职场写作的真实场景出发。综合运用多种教学手法，让学员明白道理、把握规律，从而举一反三，提升写作能力。

注重学员的能力建构。基于建构主义教学理念，以学员为中心，以技术为手段，以解决问题为目标，**大量的案例分析和现场演练，引导学员的写作能力建构，让学员学得会、带得走、用得上。

帮助学员进行能力延伸。引导学员不只是完成材料，更重要的是解决问题，推动工作。

【课程对象】企事业单位中层干部和基层员工

【课程时间】6小时（1天）

【课程大纲】

导课部分

吓一跳(唤醒恐惧)：你们分行领导交代了，参加完培训之后3天内，每人交一篇5000字的培训收获和落实计划，大家有没有信心完成？

讲故事（引发思考）：我妻子在个贷中心，她曾经和我抱怨，一个楼盘准入报告教了好多遍，同事写出来还是用不成，怎么办呢？

（职场写作真的那么难吗？有没有啥修炼的弯道超车窍门？）

正课部分

**部分：理解职场写作底层思维——4W模型

【观看视频】《这个杀手不太冷静》片段：魏翔的表演为什么好笑？

我们的有些材料是不是和魏翔的表演一样，主线叙事不沾边，旁线任务打了一堆？

一、WHO（角度选择）

1.写给谁看

【案例】按照省、市、乡关于进一步完善促进脱贫人```````

【案例】为深入学习贯彻**新时代中国特色社会主义思想````````

什么是文字的基调？

四种文体的基调

2.为谁而写

二、WHY（为何而写）

1.意图清晰

【案例】2020年，国*工程检验检测有限公司全体干部职工```````

【案例】关于你校设立新材料研究中心的批复

2.导向行动

3.奖惩激励

【案例】财务部需要发一个通知，看看哪种写法更好

三、WHAT（用户意识）

1.要事优先

【案例】现在看一下小李怎么给行长发微信的

【练习】变成这样发，是不是好很多？

2.提供示范

3.减少协作动作

四、WHEN（时间约定）

1.起止时间

【练习】假如你是分行人力部`````````

2.交卷时间

【学习活动】一起练一练

第二部分：拿捏常见文体

一、通知怎么写

1.喊来看

一个基础加两个注意点

2.指向行动

【案例】关于征集2022年会节目的通知

【练习】我们用5分钟时间帮他修改一下吧

通知模板怎么用

【学习活动】练一练

云南分行准备组织一次二级行企业文化建设典型现场会，这个通知怎么写？

二、请示与报告怎么写

1.请示的三种类型

2.请示的组成部分

3.请示的正文

【案例】关于**理财产品销售奖励办法的请示

4.报告的四个特点

5.报告的五种类型

6.报告需要把握三项原则

【案例分析】关于2016年招商引资工作的报告````````

【学习活动】练练怎么写报告

向总行报告本次写作培训，要求写出前言和结尾，正文部分列出提纲

三．会议纪要怎么写

会议纪要=会议信息 行动清单 共识

1. 会议纪要的四个特点

2. 会议纪要的三种写法

【案例】综合性会议纪要

【案例】专题性会议纪要`

3.会议纪要六字诀

【学习活动】大家用10分钟时间修改一下这篇会议纪要

四、年终总结怎么写

年终总结=工作总结 经验总结 存在的问题和不足 明年计划

工作怎么总结

总结=目标的完成情况 关键证据 具体成果

【案例】以“**美建行人”活动为主线，“四爱”文化进一步弘扬`````

【案例】为增强客户服务能力，提高客户依存度`````

工作成果从何而来？

躲避两个坑

擦亮工作三法

方法一 走近看：具体化

方法二 说增量：数据化

方法三 起外号：标签化

经验总结很重要

使用方法挖到经验

使用“泥沼写作法”

前面的行动，行不通，仿佛陷入了泥沼

后面的行动，使用新方法，走出了泥沼

达成了目标

【案例】产品经理如何总结经验

存在的不足怎么写

使用“攀岩写作法”

**高山峰：要想效果**大化，目标是什么？

还有多远：距离目标还有多远，不足是什么？

**路径：要达到目标，打算怎么做？

【练习】市场部的业务存在缺陷````````（这个不足怎么写）

明年的计划怎么写

使用“卡路里”写作法

卡点：要达成目标，会有什么卡点

路径：**什么路径实现目标

里程碑：在什么时间完成什么里程碑

【练习】营销部明年的计划包括：搭建营销中台```````````（这个计划怎么写）

【学习活动】帮助小王优化一下所写的部门总结的经验总结部分

五、工作报告怎么写

1.工作报告的**大特点是综合性

2.工作报告难在3个方面

主题的提炼

是表达的切实性和准确性

全面与重点的平衡

3.工作报告主题的重要性体现在三个方面

4.如何确定报告的主题

5.如何确定报告的结构

两块式

三块式

多块式

【案例】看看这个报告结构怎么样

【案例】在公司2016年工作会议上的报告（提纲）

6.工作报告的内容如何写实

把准时政方针的‘脉搏’

把准领导思想的‘脉动’

把准现实问题的‘脉络’

7. 观点、素材与意群

【学习活动】云南分行***年工作报告综合解析

第三部分：公文写作五种兵器

一、刀：积累素材

1.学会阅读

2.掌握原理

3.整理素材

二、弓：把握方向

1.把好两个方向

2.转变角色，代入自己

三、剑：谋篇布局

1.打造四梁八柱

2. 如何搭建框架

四、戟：构思内容

1.构思内容三要素

2.构思内容之要点

五、鞭：校对细节

1. 抄-改-写

2.改什么？怎么改？

结课部分

【学习活动】学习驿站

1. 为每个小组安排一个主任务：公文写作小妙招、素材积累我**棒、报告内容哪里找````````

2. 每个小组的成员用20分钟梳理和收集本组主题，制作成果展示

3. 引导学员在驿站间走动，为驿站补充材料和点子

4. 评选**强驿站，组织颁奖仪式