【课程介绍】

企业的竞争，**终是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争、提升企业核心竞争力、保证企业可持续发展的关键因素。

人类的行为有如冰山，所有行为中有九成是看不见的（如：想法、感觉、情绪、价值和需要等），然而这九成造就了一成的可见行为，DISC是一种[人类行为的语言]，其基础是马斯顿博士上世纪二十年代研究的结果，他认为我们能辨认、可观察正常人类行为，并将其分成四大类。他发现行为风格类似者会展现类似的行为，并成为一个人处理事情的方式。这一理论结合贝尔宾博士的团队角色理论，将其应用在团队管理中，是一种新的探讨和模式。我们相信《DISC与团队管理技术解析》课程能够帮助管理者提升团队管理技术。

【培训目标】

◆促进团队融合，增强团队凝聚力，塑造团队精神；

◆了解自我及下属性格特点，明确团队角色；

◆培养团队成员间感情，提高团队成员默契程度；

◆构架和谐沟通交流渠道、锻造企业团队核心竞争力；

◆提升管理者的团队管理能力。

【培训对象】企事业管理人员

【培训时间】1天/6个小时

【课程特色】以“理论讲解 案例分析＋小组讨论＋体验式情景模拟＋测评落地工具 视频赏析”等授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、见解新颖、深入浅出、通俗易懂。

【培训大纲】

**篇 DISC性格特质解析

**节 破冰游戏，快乐起航

五秒体验，探索真我

三脑思维

自我驱动管理

愿景 使命 价值观

成立学习小组，并进行展示

第二节 DISC是什么？

1、DISC起源

2、DISC作用

3、DISC应用

第三节 测一测你是哪一种性格

1、学员性格现场测试

2、测试结果解读

第四节 DISC典型代表人物及行为表现

1、DISC矩阵

2、DISC的特点、代表人员及他们的行为表现

1）D 指挥者， 关注事，行动快：代表人物及特点：范冰冰、普京

2）I 影响者，关注人，行动快：代表人物及特点：谢娜、马云

3）S 支持者，关注人，行动慢：代表人物及特点：刘若英、凯丽

4）C 思考者，关注事，行动慢：代表人物及特点：张曼玉、周星驰

第二篇 DISC与团队管理技术解析

**节 DISC与贝尔宾团队角色

D型性格的团队角色、能够容忍的缺点、胜任工作及与其他角色的配合

I型性格的团队角色、能够容忍的缺点、胜任工作及与其他角色的配合

S型性格的团队角色、能够容忍的缺点、胜任工作及与其他角色的配合

C 型性格的团队角色、能够容忍的缺点、胜任工作及与其他角色的配合

第二节 不同性格人的沟通与管理之道

如何与D型性格沟通

如何与I型性格沟通

如何与S型性格沟通

如何与C型性格沟通

第三节 不同性格人的激励之道

D型性格的效率提升与激励

I型性格的效率提升与激励

S型性格的效率提升与激励

C型性格的效率提升与激励

课程总结：

容人短处，用人所长。实现气质结构优化，成为高绩效团队。

尊重差异，实现互补。异质性、多样性，团队生机勃勃，充满活力。

增强弹性，主动补位，实现团队角色转换。