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张庆

中层管理者管理技能提升

张庆 / 实战派人资管理培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 石家庄

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课程大纲

引言:

1、优秀的企业看中层

2、中层是企业的中坚

高层看战略,中层看聚焦;

领导是做对的事,管理是把事情做对。

3、什么是管理?

4、中层管理者的职责及任务

5、中层管理者的八大管理技能

**单元:管理认知

一、什么是管理?

二、您是几流的管理者?(案例)

三、管理者与领导者的区别与共通之处

四、企业需要管理者更需要领导者

五、领导者的特质模型

第二单元:管理者应如何接掌权位?

一、新官在上任前应先期搜集之信息

二、新官在上任初期之处境

三、新官在蜜月期之明智作为

四、【个案研究】:临危受命

第四单元:如何加强组织的团队凝聚力建设

一、组织发展需要的两种力量

二、钱只能对员工起到激励的作用,但是与组织凝聚力没有任何关系

三、加强组织凝聚力的七种方法:

1、增加组织成员接触的频率;

2、提高加入组织的难度;

3、领导者移情效应;

4、群体成员的构成;

5、欢庆成功与节日;

6、促使组织成员对组织奉献;

7、利用外部威胁

第五单元:管理者领导力提升

一、领导力的认识与分析

1.什么领导力

2.管理者个人领导力的三种组成因素

3.领导力与权力的区别

4.管理者使用权利的注意事项

二、如何培养与发挥个人领导力

1.什么是优秀领导者的五种行为习惯

2.领导力**要修炼的四种核心品质

3.领导力更多的是内心的强大与综合能力的提升

三、领导者如何用人、育人

1.用人之长,避人之短,善于发现下属的长处

2.善于表扬,会批评

3.注重团队气氛,创建快乐氛围

4.了解下属的差异性,对不同的人采用不同的领导方式

5.坚决抵制小团体,公正,没有偏向性

6.少用命令,多用问句

四、领导力的前提是相信!

1、人永远不会拼命做他不相信的事!

2、 没有领导力何谈执行力?!

3、领导者素质模型

4、领导者三大任务:建队伍,造机制,形成文化!

企业文化:使命 . 核心价值观 . 愿景

场=领导者的境界 机制

附:管理的本质

什么是管理?什么是管理者?你是几流的管理者?

组织存在的目的(杜拉克的管理贡献)

第六单元:卓越执行力提升

一、正确解读执行力

1、什么是执行?

2、什么是执行力?

3、执行力的两种境界

二、企业成功与执行力

1. 成功企业的共性因素

2. 为什么有些企业寿命那么短暂(战略与执行关系)

案例解读:为什么中国**店风光不再?日本人的绝招?沃尔玛如何在战略同质化时代赢在执行(解析沃尔玛的七大执行原则)

三、执行力的核心与四大体系

1、执行力的核心是人:

2、执行力的四大体系:组织体系;制度体系;文化体系;领导权威

四、执行力不佳的八大原因

1、 管理者没有常抓不懈。

2、管理者出台制度时不严谨、不合理。

3、执行的过程过于烦琐、不合理。

4、碰到偏差没有敏感性,不注重细节、完美。

5、在作业的过程中缺少良好的方法。

6、工作中缺少科学的监督考核机制。

7、培训中的浪费。

8、公司的企业文化没有形成凝聚力

五、中层执行者的执行力

(一)、为什么一定要执行?

1、岗位要求、职业素养

2、领导位高权重、钱多水平高

3、常怀感恩之心

4、世界游戏规则

(二)、怎样提升执行力?

1、结果导向:思路决定出路、结果改变人生

企业与员工的关系:你是谁不重要,关键是你做出了什么结果更重要!

执行不是你做了,不是盲从,而是要添加设计的元素!

做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?

案例测试

你是什么人?

成功往往是因为你比别人多想到了一点点(自动自发)

员工座右铭

2、责任逻辑:锁定责任,收获结果

理由源于责任是否锁定

你的地盘你做主,你的责任你承担!

执行心态

管理之道:

3、六大执行法则:没有执行力就没有竞争力

服从法则:以服从为天职

目标法则:野兔的故事

冠军法则:做自己擅长的

速度法则:先开枪再瞄准

团队法则:团队执行更有杀伤力

裸奔法则:没有退路就是出路

4、中层人员工作执行流程

S1 事前——计划与责任

S2 事中——检查与监督

S3 事后——奖罚与总结

(以上课程根据企业要求可适当调整内容)

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