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曹茜

高效工作汇报

曹茜 /

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课程大纲

1.1.培训对象:需要提升工作汇报逻辑的管理者

1.2.课程背景

职场中,**令人头疼的工作之一莫过于向领导汇报工作。很多人去向领导汇报工作,前脚进门,后脚就被领导轰了出来:“你这是汇报工作吗?说了老半天,我都没明白你在讲什么,回去重新准备,想清楚自己要说什么再来汇报。”他们总结和反思后,仍然找不到问题所在。因此,他们认定领导性格暴躁,故意在下属面前耍威风,一点都不体贴下属。

果真是这样吗?其实不然,领导对你的汇报不满意,肯定是你的汇报方式有问题。众所周知,领导都是“忙人”,时间有限,工作繁多,如果他无法从你的汇报中获取有价值的信息,却眼睁睁地看着你把他的时间浪费掉,你说他会不会烦躁?

总结下来,令领导无法接受的汇报,通常存在以下几种问题:

1. 散:汇报没有明确主题,而是事无巨细,面面俱到地讲述

2. 偏:讲太多与主题无关或关系不大的内容

3. 乱:想到哪里讲到哪里,毫无思路和逻辑性可言

4. 空:大话、套话、空话太多,只提问题,不提方案和建议

5. 浅:对工作现状或成果缺乏深入的分析、总结,知识就事论事

6. 假:不能事实求是地汇报情况、对问题轻描谈写,甚至避而不谈

1.3.课程收益

(1)课堂实战、将知识内化为能力:

掌握六大汇报技巧

高频八大汇报模型

解决典型六字问题

1.4.课程时间:0.5天(6小时/天)

1.5.课程特色

(1)360度保证成果落地:

实用工具:好操作、拿来就用、逻辑缜密的技能工具

还原场景:还原职场常见汇报场景,给出应对策略

全员演练:强针对性点评、深度复盘的全员实战演练

主题游戏:有趣有料的知识点相关主题游戏与练习

1.6.课程大纲

**部分 汇报准备阶段

学习效果: 1. 了解听者的关注点、兴趣点、需求点,符合讲话者身份

**单元 对症下药——分听众定策略

第1章 分析你的听众

了解决策者对汇报者10大抱怨

关于听众的10个关键问题

第二部分 对内汇报结构模型

学习效果: 1. 掌握陈述性汇报的基本结构搭建规律

2. 灵活使用向上汇报的三大陈述型模型

3. 掌握开场和结尾的汇报逻辑

第二单元 陈述型汇报——环环相扣,引起重视

第2章 重逻辑:陈述性汇报的六个流程要点

结论先行

—疑问/回答式织“经线”

—概括提炼显“结论”

—30秒核心观点提炼

阐述现状:内容翔实衬“理由”

—说明工作进展到哪一步

—主题内容构建

揭露隐患:背景分析

提供方案:模块游戏搭“纬线”

—模块组合策略

—模块排列策略

洗耳恭听:说完你该说的,就该听领导怎么说

复述要点:对领导的指令进行确认

第3章 模型五:分析/整改型汇报

公开场合汇报的结构模型

交流场合汇报的结构模型

汇报与头脑风暴的思路差别

第4章 模型六:总结型汇报

关键要点法

总结提炼

第三单元 逻辑严密——模型部署,攻无不克

第5章 一鸣惊人:吸引并让听众参与的内容

结构设计:开场白的三段式结构模型

吸引听众注意的开场设计原则

注意力聚焦器的设计四要素

第6章 意犹未尽:“黄金三句”结尾法

“黄金三句”结尾法是什么

“黄金三句”结尾法还有哪些形式

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