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付刚

职业素养提――七个习惯的养成

付刚 /

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课程大纲

课程时间:2天        

课程对象:需要提升职业素养的人                        

课程人数:20-25人

培训形式:理论50%、实战演练25%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%

课程内容:

一、习惯、理念建立

习惯是知识、技巧、态度的混合体、决定一个人的思维模式。理念是地图,决定一个人的思想和行动,职业人的一言一行都脱离不了理念的影响。理念是一切的根源,没有基本的工作理念就没有真正的职业化。企业想要成为卓越的企业,个人想要成为卓越的职业人,必须用先进的理念武装自己,具备应有的理念,是成就卓越企业及卓越职业人的根本。

1、 建立习惯和改变习惯的关系

2、 创新思维是好习惯建立的基础

4、知道自己为什么做――先进理念助你成功


二、七种好习惯养成

1、积极主动习惯养成——命运的控制塔

“心态决定结果”,企业人的智力相差无几,工作成效的高低往往取决于工作的心态。对于企业来说,要求员工具有积极的心态,这是人力资源可持续发展和利用的需要。对于员工本身来讲培养积极的心态,有助于自己更顺利地走上成功之路。

A、你在为谁工作? 

B、赢利来自于为企业创造价值

C、追求卓越的工作品质

D、如何培养积极心态


2、确立使命——“七心”修炼帮你确立使命感

 **有效能的人会设计自己的未来。他们的工作及生活的各个领域是由使命开始。他们有自己的使命宣言,不会被环境和周围人决定他们。一个高效能的企业同样也会有自己的使命

A、远见心——会制定方向

B、自信心——美好人生的力量之源

C、热情心——工作的源动力

D、包容心——客户满意的法宝

E、忠诚心——自始至终的责任

F、感恩心——感怀恩情

G、坚韧心——耐力和持久胜过激情与狂热

3、把握关键——始终让自己明确什么是**重要的

什麽**重要?**重要的事情就是我们自己认为**有价值去做的事情。是帮助我们走向正确方向,实现我们使命宣言、以原则为导向的事情。

在这里我们会告诉你如何确立核心价值,如何进行时间管理,传统的时间管理与以原则为中心的自我管理的区别

 A、明确自己的价值观

        B、价值观与目标的关系

        C、个人价值观与企业价值观的关系

        D、拒绝做“忙、盲、茫”的人 

        D、时间管理帮你了解什么是重要、紧急

4、双赢思维——送人玫瑰、手有余香

在人际关系交往中建立双赢思维将帮助您改善人际关系,减少冲突,有效的增强领导力,告诉我们人际交往中要寻求互利,双方都对决定感到满意并决定致力于计划的实施。(而不是妥协)双赢的人具有三种品格是:正直、成熟、富足的心态

 A、了解自我――性格测试

        B、不同性格的思维模式和行为方式

        C、六种处事方式解析

        D、双赢是技巧更是谋略

5、双向沟通——通向成功之门

先要学会理解他人,然后再寻求被他人的理解。这个修炼可以培养你耐心倾听的技巧,善解人意的心思和明白无误的沟通方式。信任就这样在无形之中得到加强,问题也随之迎刃而解

A、人际沟通的定义

B、沟通中的障碍

C、高情商沟通技巧

1)表示尊重

2)恰当提问

3)有效的反馈

E、沟通三要素

6、创造性合作——团队执行力的基础

红木虽然根部系统很浅,但紧密地长在一起,它们的根相互交错从而防止主干在狂风到来时倒塌。善于学习他人的智慧,珍惜彼此之间的差异,1+1>2 的创造性合作会使工作和生活产生更高的效能

 A、合作的意义(红蓝博弈互动游戏)

        C、理解团队的意义

        D、合作不是妥协――正确理解“从众效应”

        E、如何站在“不从”的立场上去“从”

        F、修己安人是团结之法

7、不断更新——防止落后的法宝

锯用久了会变钝,锯齿不再能锯断木头。人也需要不断从情感、心智、生理和心灵四个方面提高自己并平衡发展,才能更好地加强所有习惯的有效性,以百倍的信心迎接工作和生活的挑战

 A、学习的心态永远保持

        B、明确学习和目标的关系

        C、提升自己的情商、逆商

        D、正确面对压力提升信心




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