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艾博

乐业员工的阳光心态

艾博 / 资深企业管理咨询师、培训师

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常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

   公司投入大量的人财物培养的员工难以稳定;

   员工总是情绪低落,效率低下,应付工作;

   员工主动性差,总是喜欢相互推诿责任;

   员工职业形象与职业素养明显不能适应企业发展;

   员工缺少主人公精神,总是有诸多抱怨,影响团队士气;

员工执行力不足,制度难以落地;

…………

【课程收益】:

了解职业角色认知和职场伦理,改变员工的心智模式,培养团队协作精神,提高员工的沟通力和执行力,激发员工内在的工作动力,塑造员工的阳光心态,使员工能够自动自发地工作。

【授课对象】

基层员工

【课程大纲】

**部分:为什么要有阳光心态

1. 阳光心态与长寿

2. 工作要脱“烦”,职业生涯要改“命”

3. 职场伦理对阳光心态的影响

第二部分:管住自己的嘴——净口

讨论:惹祸皆因闲开口——嗔

1. 能守住秘密,不胡言——积道德

2. 不犟嘴、不争论——积阴德

3. 不讲背运话、不恶语伤人——积福德

4. 赏识与赞美——积功德

第三部分:如何看待工作——正心

案例讨论:渔夫的启示

1. 穷人和富人的区别

2. 如何爱上自己的岗位——认知上的敬业

3. 以目标为导向——行为上的敬业

4. 爱上自己的企业——感情上的敬业

5. 责与债——责任心的认知

6. 工作是为了实现目标而非任务——责任心的本质

7. 支持和维护组织的目标——责任心的基础

8. 高度的热情和额外的努力——责任心的升华

9. 做有用的人——奉献精神的认知

10. 爱是付出,对世界有用是付出——奉献精神的本质

11. 以做功德的心态在岗位上奉献——奉献精神的基础

12. 体现生命的价值——奉献精神的升华

13. 职业化心态模型——商业、专业、敬业、职业、事业、乐业

第四部分:改善行为习惯——修身

1. 改善时间管理的习惯——提高工作效率

2. 改善拖拉的习惯——提高执行力

3. 改善上传下达的习惯——提高沟通力

4. 改善创新的习惯——提高绩效

第五部分:提升自己的情商——养性

讨论:80%的负面情绪来源于耳朵——郁闷

1. 情商的认知

2. 了解自己的情商

3. 负面情绪的源头——贪、嗔、痴

4. 自信心的养成

5. 积极心态的养成

6. 变挫折为修炼

7. 破解他人情绪密码

8. 情商是怎样改善人际关系的

第五部分:打造人格魅力——(明德)

1. 个人职业品牌的影响

2. 职业品牌的美度——形象与礼仪

3. 职业品牌的高度——目标

4. 职业品牌的长度——规划

5. 职业品牌的宽度——眼界

6. 职业品牌的深度——专业

7. 职业品牌的密度——人脉

8. 职业品牌的气度——胸怀

9. 职业品牌的信度——口碑

第六部分:乐业员工的成长——乐业没有止境(求索)

1. 讨论:“三讲”为什么“讲学习”排**个?

2. 马斯洛晚年的八大人生需求层次理论

3. 学习力与竞争力

4. 如何确定学习的目标

5. 如何选择学习的渠道

6. 学习的原则和境界

7. 如何在组织中学习

第七部分:总结与回顾

人生的过程在于发现缺点并不断的改善,即为圆满。

高效时间管理

【课程背景】

   现代社会生活节奏越来越快,我们发现每天的事让我们焦头烂额,我们用20%的时间创造了岗位上80%的价值,却把80%的时间分配到了产生20%的价值的工作上,如何合理的分配时间,提高我们的工作效率和生活的质量是我们在职场上必备的能力。

…………

【课程收益】:

清晰地认知自己的人生目标,理清自我的核心价值观,从而使我们的方向变得更加清晰

学会处理不同角色下的不同事情,真正分清轻重缓急,从而做到工作、生活两不误

掌握时间管理的有效方法,并能运用工具,实现灵活处理各类复杂的工作,提高效能

【授课对象】

基层员工

【课程大纲】

**节 时间管理的意义                

一、要追求生命质量,就得先规划时间

  ■ 时间是世上**大的投资

  ■ 忙、茫、盲

  ■ 案例分析:看成功者的时间管理

  ■ 视频分析:看**牛的哥的时间管理

二、时间做为投资的性质;

  ■ 无法蓄积、供给毫无弹性

  ■ 无法取代、无法失而复得

三、时间管理的核心

  ■ 时间管理的核心是管理自己

  ■ 时间管理是对自己价值观、自己状态、自己行为习惯的管理

第二节:自我诊断及时间管理认知                        

一、时间管理诊断;

  ■ 我们浪费了多少时间?

  ■ 为什么时间浪费如此严重

二、时间管理现状分析

  ■ 列一份时间管理清单

  ■分析自己的时间管理能力

  ■ 互动研讨:随机学员的时间管理清单及分析状况

第三节 如何提升时间管理能力                          

一、时间管理的基本法则

  ■三重境界:效果、效率、效能

  ■ 案例分析:名家的时间管理技巧

  ■ 技巧一:先注重效能,再注重效率

  ■ 技巧二: 先重效能,每次做任何事情之前先问自己“我到底要的结果是什么”

  ■ 技巧三:再重效率,我如何做,可以改善时间使用的效率

二、 时间管理能力提升  

  ■ 分清工作的轻重缓急

  ■ 给任务贴上ABCD标签

  ■ 让时间投资收益**大化

   ■ 互动研讨:将你的日常工作划入时间管理四象限

第四节 时间管理的核心方法论              

**步:确定角色

  ■ 确定生活与工作中的重要角色,扮演好每个角色,都需要投入时间

  ■ 不同的阶段,角色的侧重点不同(遵循你的价值观)

第二步:选择目标

  ■ 目标的力量:启动资源锁定系统,目标具备激励作用

  ■ 如何设定高度可执行的目标:SMART原则

第三步:列出计划

  ■ 计划的核心:根据目标,设定具体可实施的活动与具体措施

  ■ 牢记:列计划的能力不可能一蹴而就,需要不断总结和提升

第四步:安排进度

  ■ 为重要的事情预先留出时间,是有效个人管理的关键

  ■ 将各项活动及具体措施列入月历表,设定截止日期,并倒退设定进度安排

第五步:逐日调整

  ■ 列出每日任务单和待办事情清单,然后排序

  ■ 大块时间法:每日为A级活动准备大块时间,集中使用

第五节 建立时间银行,管理时间投资        

一、人际关系管理与时间投资

  ■ 和谐的人际关系,是节省时间的重要因素

  ■ 案例分析:赏识的力量化解时间浪费

二、高效沟通管理与时间投资

  ■ 沟通效率的高低,直接影响时间的使用量

  ■ 案例分析:擅用倾听节省时间

三、科学授权管理与时间投资

  ■ 将他人能做的事授权出去,是管理者管控时间的重要技术

  ■ 案例分析:猴子管理

四、零散时间投资

  ■ 如何将时间的“边角余料”进行高效利用

  ■ 头脑风暴:等车时的时间运用

五、情绪管理与时间投资

  ■ 情绪状态影响办事效率,学会调控状态的方法

  ■ 互动体验:情绪状态与工作状态

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