【课程背景】
公司投入大量的人财物培养的员工难以稳定;
员工总是情绪低落,效率低下,应付工作;
员工主动性差,总是喜欢相互推诿责任;
员工职业形象与职业素养明显不能适应企业发展;
员工缺少主人公精神,总是有诸多抱怨,影响团队士气;
员工执行力不足,制度难以落地;
…………
【课程收益】:
了解职业角色认知和职场伦理,改变员工的心智模式,培养团队协作精神,提高员工的沟通力和执行力,激发员工内在的工作动力,塑造员工的阳光心态,使员工能够自动自发地工作。
【授课对象】
基层员工
【课程大纲】
**部分:为什么要有阳光心态
1. 阳光心态与长寿
2. 工作要脱“烦”,职业生涯要改“命”
3. 职场伦理对阳光心态的影响
第二部分:管住自己的嘴——净口
讨论:惹祸皆因闲开口——嗔
1. 能守住秘密,不胡言——积道德
2. 不犟嘴、不争论——积阴德
3. 不讲背运话、不恶语伤人——积福德
4. 赏识与赞美——积功德
第三部分:如何看待工作——正心
案例讨论:渔夫的启示
1. 穷人和富人的区别
2. 如何爱上自己的岗位——认知上的敬业
3. 以目标为导向——行为上的敬业
4. 爱上自己的企业——感情上的敬业
5. 责与债——责任心的认知
6. 工作是为了实现目标而非任务——责任心的本质
7. 支持和维护组织的目标——责任心的基础
8. 高度的热情和额外的努力——责任心的升华
9. 做有用的人——奉献精神的认知
10. 爱是付出,对世界有用是付出——奉献精神的本质
11. 以做功德的心态在岗位上奉献——奉献精神的基础
12. 体现生命的价值——奉献精神的升华
13. 职业化心态模型——商业、专业、敬业、职业、事业、乐业
第四部分:改善行为习惯——修身
1. 改善时间管理的习惯——提高工作效率
2. 改善拖拉的习惯——提高执行力
3. 改善上传下达的习惯——提高沟通力
4. 改善创新的习惯——提高绩效
第五部分:提升自己的情商——养性
讨论:80%的负面情绪来源于耳朵——郁闷
1. 情商的认知
2. 了解自己的情商
3. 负面情绪的源头——贪、嗔、痴
4. 自信心的养成
5. 积极心态的养成
6. 变挫折为修炼
7. 破解他人情绪密码
8. 情商是怎样改善人际关系的
第五部分:打造人格魅力——(明德)
1. 个人职业品牌的影响
2. 职业品牌的美度——形象与礼仪
3. 职业品牌的高度——目标
4. 职业品牌的长度——规划
5. 职业品牌的宽度——眼界
6. 职业品牌的深度——专业
7. 职业品牌的密度——人脉
8. 职业品牌的气度——胸怀
9. 职业品牌的信度——口碑
第六部分:乐业员工的成长——乐业没有止境(求索)
1. 讨论:“三讲”为什么“讲学习”排**个?
2. 马斯洛晚年的八大人生需求层次理论
3. 学习力与竞争力
4. 如何确定学习的目标
5. 如何选择学习的渠道
6. 学习的原则和境界
7. 如何在组织中学习
第七部分:总结与回顾
人生的过程在于发现缺点并不断的改善,即为圆满。
高效时间管理
【课程背景】
现代社会生活节奏越来越快,我们发现每天的事让我们焦头烂额,我们用20%的时间创造了岗位上80%的价值,却把80%的时间分配到了产生20%的价值的工作上,如何合理的分配时间,提高我们的工作效率和生活的质量是我们在职场上必备的能力。
…………
【课程收益】:
清晰地认知自己的人生目标,理清自我的核心价值观,从而使我们的方向变得更加清晰
学会处理不同角色下的不同事情,真正分清轻重缓急,从而做到工作、生活两不误
掌握时间管理的有效方法,并能运用工具,实现灵活处理各类复杂的工作,提高效能
【授课对象】
基层员工
【课程大纲】
**节 时间管理的意义
一、要追求生命质量,就得先规划时间
■ 时间是世上**大的投资
■ 忙、茫、盲
■ 案例分析:看成功者的时间管理
■ 视频分析:看**牛的哥的时间管理
二、时间做为投资的性质;
■ 无法蓄积、供给毫无弹性
■ 无法取代、无法失而复得
三、时间管理的核心
■ 时间管理的核心是管理自己
■ 时间管理是对自己价值观、自己状态、自己行为习惯的管理
第二节:自我诊断及时间管理认知
一、时间管理诊断;
■ 我们浪费了多少时间?
■ 为什么时间浪费如此严重
二、时间管理现状分析
■ 列一份时间管理清单
■分析自己的时间管理能力
■ 互动研讨:随机学员的时间管理清单及分析状况
第三节 如何提升时间管理能力
一、时间管理的基本法则
■三重境界:效果、效率、效能
■ 案例分析:名家的时间管理技巧
■ 技巧一:先注重效能,再注重效率
■ 技巧二: 先重效能,每次做任何事情之前先问自己“我到底要的结果是什么”
■ 技巧三:再重效率,我如何做,可以改善时间使用的效率
二、 时间管理能力提升
■ 分清工作的轻重缓急
■ 给任务贴上ABCD标签
■ 让时间投资收益**大化
■ 互动研讨:将你的日常工作划入时间管理四象限
第四节 时间管理的核心方法论
**步:确定角色
■ 确定生活与工作中的重要角色,扮演好每个角色,都需要投入时间
■ 不同的阶段,角色的侧重点不同(遵循你的价值观)
第二步:选择目标
■ 目标的力量:启动资源锁定系统,目标具备激励作用
■ 如何设定高度可执行的目标:SMART原则
第三步:列出计划
■ 计划的核心:根据目标,设定具体可实施的活动与具体措施
■ 牢记:列计划的能力不可能一蹴而就,需要不断总结和提升
第四步:安排进度
■ 为重要的事情预先留出时间,是有效个人管理的关键
■ 将各项活动及具体措施列入月历表,设定截止日期,并倒退设定进度安排
第五步:逐日调整
■ 列出每日任务单和待办事情清单,然后排序
■ 大块时间法:每日为A级活动准备大块时间,集中使用
第五节 建立时间银行,管理时间投资
一、人际关系管理与时间投资
■ 和谐的人际关系,是节省时间的重要因素
■ 案例分析:赏识的力量化解时间浪费
二、高效沟通管理与时间投资
■ 沟通效率的高低,直接影响时间的使用量
■ 案例分析:擅用倾听节省时间
三、科学授权管理与时间投资
■ 将他人能做的事授权出去,是管理者管控时间的重要技术
■ 案例分析:猴子管理
四、零散时间投资
■ 如何将时间的“边角余料”进行高效利用
■ 头脑风暴:等车时的时间运用
五、情绪管理与时间投资
■ 情绪状态影响办事效率,学会调控状态的方法
■ 互动体验:情绪状态与工作状态
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