课程简介

层出不穷的业绩压力，逐渐乏味的人际往来，让一个个骨干的昨日辉煌黯淡下去。单调重复的关系维护，层出不穷的需求变更，让刚“入伍”的新手难以适应。

意识和感觉，是一切能力、技术、策略和业绩的基础。很难相信：一群没有感觉的人能真正获得客户的认可。更难相信：一群没有觉察意识的影子会把业务真正做大……一切都要从这些细微处着手改良：培养职业感觉，重塑进取意识，丰富正向心态，检验人生脉络。立足实战，服务实战，一个团队才能不断地赢下去。

　　　　本课程辅导学员如何唤醒自己的进取意识和奋斗感觉，进而检验并持续提升职业能力，为推进业务进展提供心理动能。

学习内容

**单元：　意识形态也是战斗力

锐利的进取感觉从哪里来？情绪压力的根源、释放与转化职业意识的快慢远近厚薄轻重……行业精英的“意识”有哪些“形态”？同样是做一件事，为什么“卖相”差别这么大？自己和前辈、和同行的精英相比，**大的差别在哪里？这些差别是如何体现到行为、表现为结果的？心理投射与条件反射

第二单元：阳光心态的层次与脉络与“客户”接触必须具备的专业感觉你还没说话的时候，对方怎么评价你？如何恰当运用你对客户的“权力”？阳光的侧面：与情绪为友，应用情绪如何破解工作过程中那些无形的意识障碍？

第三单元：实际工作中的压力、心态与潜意识转化竞争力是如何**心理积淀逐步建立的？“客户”知道的，你要了解多少？你对不同客户远近快慢的感知是如何形成的？和这样的人深度交往，你要如何调整自己？让受过训练的潜意识帮你决定下一步的反应

第四单元：阳光心态与心理资本应用你是怎么知道这些事的？客户又是怎么知道那些事的？同质化竞争关键点与心态重塑压力意识与个体选择阳光心态平衡点不同时期以不同思路直面挑战持续发力的情绪资源与心理资本培养课程时长：３小时课程形式

授课（３０～５０人的面授）

练习课程对象：一线骨干客户经理、网点主任、营业主管等销售团队的团队长，业务团队的负责人

说明：这是个基础提纲，在客户选定这个课程后，我们会根据学员构成情况对提纲进行细化或调整，使之在讲授时更加符合学员实际需求。