课程大纲
课程导入:课前调查问卷
一、汇报和写作的目的分析
1.好的汇报/写作的评判标准
1)写作/工作汇报的主要场景?
案例:工作汇报障碍实例
2)相关方都有谁?他们**关心什么?如何回答?
3)你希望谁来做什么?
演练:全员工作汇报能力评测、5分钟工作汇报
**部分:谋篇
**讲:高屋建瓴——依据原则建结构
一、为什么要选择结构化
案例:什么时候开会?
案例:出差带什么?
二、结构化思维写作优势
1.信息加工、理解、记忆和传播速度快
2.思考的深度
3.思考的周全度
三、结构化思维整体架构图
案例:《为人民服务》选段分析
案例:张瑞敏在海尔的讲话
第二讲:以终为始——锁定目标选标题
一、结构化公文写作/汇报要领
1.结构化公文写作要领:是什么?;为什么?;好不好?;如何做?
案例:季度汇报焦头烂额的老王
2.结构化公文汇报要领:多长时间?谁来听?结构如何?数据和事实从哪儿来?你的观点是?说服力如何?他们期待的收获是?你对他们的行动目标要求是?
二、标题必须与目标一致
案例:《人民的名义》侯亮平**季度汇报
三、标题命名三个要素:发文机关,事由,文种
实战演练:标题命名
第三讲:画龙点睛——序言结构讲故事
一、序言的作用:交代背景,引起注意
二、序言的结构
1.S背景
2.C冲突
3.Q疑问
4.A回答
案例:老龄化人口的服装危机
三、序言标准结构及变化:SCQA,SCA
四、序言的常见模式
1.开门见山式
2.突出忧虑式
3.突出信心式
五、写好序言的三个原则
1.提示而不是告诉
2.必须具备三项要素“情境、冲突、解决方案”
3.长度取决于读者和主题需要
实战演练:序言写作
第二部分:布局
第四讲:胸有成竹——纵向结构分层次
一、纵向结构关系
二、自上而下结构思维三步骤
1.画出主题方框
2.设想主要疑问
3.写出对该疑问的回答
案例:这起发生在四川的地震历史罕见
案例:大陆女童香港街头便溺
三、自下而上结构思维三步骤
1.收集信息
2.分类整理
3.概括总结
案例:概括四则中心思想
四、MECE法则:独立穷尽
案例:人类分类
实战演练
第五讲:逻辑严谨——横向结构排顺序
一、横向结构关系
1.演绎论证——让说服更有力
案例:苏格拉底会死
视频案例:欧莱雅广告
2.归纳论证——让要点更清晰
视频案例:诺基亚广告
二、排列逻辑顺序
案例:营业厅微笑服务
1.演绎顺序
2.程度顺序
3.时间顺序
4.空间顺序
实战演练:排列顺序
第六讲:出神入化——提炼思想做升华
一、避免使用“缺乏思想”的句子
二、三种中心思想
1.概括性思想
2.行动性思想
3.描述性思想
练习:请提炼文章中心思想
三、提炼中心思想四要素tops
1.Targettoaudiences(针对受众需求关注点)
2.Overarching(内容完整,结构清晰)
3.Powerful(论点有力)
4.Supportable(论据充分)
实战演练:提炼思想
第三部分:呈现
第七讲:“条理清晰”——汇报演讲建思路
一、汇报演讲的内容和思路
1.带领听众从A到B
案例:沮丧的小刘和加薪的小李
2.汇报演讲内容设计六步法
**步:汇报目标
第二步:听众画像
第三步:内容设计
第四步:汇报头尾
第五步:汇报提纲
第六步:口语演练
实战演练:请按照六步法替小张设计汇报思路
二、万用汇报演讲结构
1.如何讲成绩?
2.如何讲亮点?
3.如何讲经验?
4.如何讲问题?
5.如何讲目标?
6.如何讲计划?
7.如何讲求助?
实战演练:请帮助绩效不好的小红设计汇报结构
三、常见汇报场景
1.日常工作汇报
2.专题项目汇报
3.定期述职汇报
4.竞选竞聘汇报
5.对外交流汇报
案例:政府工作汇报演讲内容分析、经典汇报演讲内容分析
工具:听众画像板、汇报演讲万能路线图
演练:电梯汇报、5分钟汇报路线图设计
第八讲:十五种公文写作(根据实际工作需要选择)
1.命令写作
2.决议写作
3.决定写作
4.公报写作
5.公告写作
6.通告写作
7.意见写作
8.通知写作
9.通报写作
10.报告写作
11.请示写作
12.批复写作
13.议案写作
14.函写作
15.纪要写作
第九讲:常用工作文书写作(根据实际工作需要选择)
1.工作总结写作
2.工作计划写作
3.述职报告写作
4.建议书写作
5.演讲稿写作
6.新闻消息写作
7.通讯稿写作
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