1.从职业化视角审视中高层管理者的角色，深刻认知中高层经理的职责 2.掌握理解层次模型，思考和寻找与企业结合的身份和目标 3.理解中高层管理者行为的基本规则，理解优秀中高层经理的能力模型，思考和拟定提升管理能力的行动计划。

课程大纲

**单元、职业化视角审视中高层管理者的角色

（一）角色定位――从站好位不错位，照看好“自己猴子”

（二）作为上司的中高层管理者

1．四种常见的角色问题

2．角色转换一：做业务与做管理

3．角色转换二：野牛与领头雁

4．角色转换三：下命令与当教练

5．角色转换四：管理与领导

6．角色转换五：个人管理与制度约束

（三）作为同事的中高层管理者

1．角色定位分析

2．职责与角色

（四）作为下属的中高层管理者

1.角色定位分析

2.委托――代理关系

3.中高层下属的三种主要角色

第二单元、中高层经理的思维转型

（一）责任思维

1.责任是中高层执行的前提

2.责任思维就是管理者的基础思维

3.问对问题才能负起责任

（二）结果思维

1.管理者首先是提供公司要的结果

2.什么是任务，什么是结果

3.结果三要素，不要背着“问题猴子”

4.做结果的方法：外包思维法、锁定底线法

（三）系统整体思维

1.管理之瘤――局限思考

2.中高层思维焦点――整体绩效

3.管理中不断寻求系统**优解

第三单元、管理者行为的基本规则

（一）管理者的职责定位原则

1、帮助领导实现其目的

2、帮助公司赚钱

3、不断超越期望

4.帮助下属实现个人成长

（二）管理者应备的高效行为习惯

1.主动积极

2.统合综效

3.不断改善

4.以终为始

总结：如何成为一名卓越管理者