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【课程大纲】
**单元:正确认识师傅
1、师傅的定义
2、师傅的意义
3、师傅的角色定位
4、如何当一名优秀的师傅
第二单元:了解新员工
1、员工新入职的四个心理期
2、新员工面临的困惑和压力
3、如何与新员工沟通
第三单元:带领融入环境
1、熟悉新的环境
2、知晓基本规矩
3、了解常备信息
第四单元:掌握培训徒弟的方法
1、培训的定义
2、培训前的准备
3、开展技能培训
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