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【课程大纲】
1) 扬帆起航
1.1 职业角色的转变
1.2 态度能力四象限
讨论:态度、能力,哪个更重要?
2) 披荆斩棘
2.1 做一个“让人舒服的人”
2.1.1 沟通行为四模式
2.1.2 对号入座赞美法(品格,职业道德)
游戏 体验:哪种沟通模式能增加情感账户有效值?
2.2 做一个“有填坑力的人”
2.2.1 全脑ORA助力目标达成
2.2.2 双商(EQ、AQ)影响力
视频 讨论:如何成功破除消极思维?如何提升职场情商?
2.3 做一个“相当靠谱的人”
2.3.1 做好时间管理
2.3.2 回复反馈效应(着重讲)责任感。坚持、耐心。
2.3.3 超出主管预期
案例 点评:如何能做好自我管理?并做到超出主管预期?
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