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韩增海

MTP——中层管理者技能提升训练

韩增海 / 管理技能提升讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 成都

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课程大纲

课程背景:

如何向管理要效益?如何**管理实现效能的倍增?这是每个企业都要解决的命题,而解决这个问题的**有效途径就是提升中层管理者的管理技能。

很多企业在日常工作中会**解决管理问题、开展复盘会议提升管理者的能力,这种头痛医头,脚痛医脚的方式虽然在一定程度上起到了作用,但整体效果并不理想,往往会出现:

一团乱:管理者自己能力很强,却让部门一片混乱,不能让部门有序的运转。

效率低:工作越来越忙,事情越来越多,不能**工作效率的提升降低工作压力。

事难干:在工作中任务推进缓慢,目标经常不达标,不能有效的掌控任务达成目标。

人难管:管人要么简单粗暴,要么束手无策,不能**精益管理提升管人的效率。

不尽心:不知道如何提升自己的领导力,让下属尽心尽力的去完成工作。

带不动:总是一个人在作战,付出很多却带不出团队,不能把各自为战升级为协同作战。

造成以上问题的根本原因是:管理者只注重管理一点而不能系统的进行管理。韩老师**对自身25年成功管理经验的萃取,形成了一套系统的管理解决方案,再结合IBM及华为实践精华的提炼,能够让学员系统地提升各项管理技能,帮助学员明确自己的不足,找到解决路径,提升管理绩效,降低失误,挖掘潜力,重新掌握各项管理技能,**终实现管理能力的快速提升。


课程收益:

◆ 有秩序——**秩序管理的方法技能,让部门管理告别混乱,走向有序。

◆ 高效能——学会自我管理的5大技能,快速提升工作绩效,做到事半功倍。

◆ 会管人——把握人员管理的各项技能、方法工具,做到轻松并有效的管理他人。

◆ 得人心——提升个人领导力,有效影响他人,让下级自动自发、尽心又尽力的工作。

◆ 带队伍——掌握带团队的各项技能,以提升部门的合作效率,让部门整体产出**大化。

◆ 够系统——课前有萃取,课堂有训练,课后有抓手,以系统的提升学员的管理技能。


课程彩蛋:赠送20个课堂工具表格,随机赠送超级管理资料包,包含《观点集锦包》、《思维练习包》、《课程实践数据包》、《行动案例包》、《有效方法包》、《实用工具包》。


课程特色:

☛ 场景互联:**SI场景互联技术,让企业真实的管理场景呈现在课堂上,现场即可获得10个管理场景的深度解析,以有效的解决学员在实践中的管理难题。

☛ 注重实效:课程注重“如何有效的管理”、“如何让管理持续高效”,而不是“什么是管理”、“为什么要管理”的空洞理念阐述,使课程具备了很强的实操性与系统性。

☛ 多次验证:课程的效果经过多次的验证与升级,更加适合中国企业的现状,至今已有上千家企业从课程中获得巨大收益。

☛ 讲授升级:课程采用场景互联 视频训练 互动训练 案例分析 立体讲述的三维教学模式,让每个学员都能专注高效的完成培训。


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:中高层管理者

课程方式:生动讲授 团队学习 高效记忆 刻意练习 快速改进


课程大纲

**讲:秩序管理——让部门运作真正有序

场景互联:混乱到有序——讨论让组织从混乱到有序的成功经历,并**场景生成表显性化

一、角色认知的合理

1. 秩序混乱的6大结果:层级混乱、多层指挥、边界不清、流程混乱、责任不明、分配不公

2. 角色的合理配置

3. 角色的有效管理

4. 角色的快速转化

课堂练习:观看《红海行动》视频片段,了解面对危险时角色的主要作用

二、工作边界的清晰

1. 边界不清——部门混乱的根源

2. 部门边界清晰四步法

1)明确期望  2)任务合理  3)锁定责任  4)及时反馈

案例分析:越级汇报的下级越权了吗?**分析掌握部门边界清晰3步法

三、管理规则的强大

1. 规则的起源:一桶黄金的争夺

互动训练:我的3个规则——发现或知道自己要长期遵守的3个规则

2. 五大方法建立管理规则

1)纪律严明  2)奖罚分明  3)有凭有据  4)公平公正  5)令行禁止

3. 华为规则意识培养5法

四、工作流程的顺畅

1. 流程形成推进法

2. 流程优化4法则

3. ECRS流程优化法

案例分析:不好的结果——掌握让部门运作有序的具体方法


第二讲:自我管理——让工作绩效快速提升

场景互联:高效时刻——讨论并梳理工作中发生的高效时刻,并**场景生成表显性化

一、时间管理

工具:3S绩效提升模型

1. 第六代时间管理

2. 时间管理的3大秘籍

1)时间固定法  2)时间排序法  3)时间倒推法

3. 打断——工作中**烦的事情

4. 华为时间节奏法

案例分析:忙碌的一天:掌握时间管理的具体方法

二、理智管理

1. 时刻保持清醒的头脑

2. “收”“放”“磨”情商管理3法

3. 情绪观察法——理智解决问题的利器

4. 信息丰满法——让思考更理智更成熟

5. 建立信息网络——随时随地的获得信息

案例分析:对与错的较量——掌握**信息让管理更理智的方法

三、决策管理

1. 雷军与乔布斯的简单决策法

2. 决策的四大工具

3. 决策程序法——让决策流程化

4. 简单决策法——让决策多快好省

视频训练:欣赏《红海行动》视频片段,掌握决策程序形成的方法

5. 复杂决策法——让重大决策准确无误

四、工作管理

1. 工作中这几个坑不能踩

2. 习惯——让工作持续高效的护卫舰

3. 责任——让工作持续高效的发动机

4. 双因工作法——让工作效能实现倍增

五、目标管理

互动训练:物尽其用,**互动深刻理解目标的本质。

1. 优秀目标应符合的标准

2. 制定合理的组合目标

3. 目标加码——让部门目标魅力四射

4. 达成加速——目标达成七步法


第三讲:人员管理——让个体管理简单高效

场景互联:四两拨千金——分享自己管理工作中管人效果**的管理方法

一、管心至上

1. 管人先管心

2. 4M模型——让下属尽心又尽力

3. 行为管理——良好的行为来自于回报

4. 去恶扬善——思想管理的精髓

5. 正向思想生根发芽7步法

视频训练:观看《红海行动》视频片段,深刻理解正向思想的巨大作用

二、知人善任

1. 孔子的识人之道

2. 优势检测法——发现下属的真正优势

3. 成员任用5步法

1)人职匹配  2)激发意愿  3)各司其职  4)能力互补  5)有效合作

4. 排兵布阵——把合适的人放在合适的位置

案例分析:人才与废材,掌握人才使用的具体方法

三、人才培养

1. 华为人才培养双向模型

2. 意愿培养——让人才为我所用

3. 能力培养——让能力快速提升

工具运用:华为PNQ能力培育模型

4. 能力培养的7大步骤

四、合理授权

1. 授权的风筝理论

2. 系统全面的工作授权

3. 准确无误的任务授权

4. 授权能力提升2法

1)工作空间扩大法  2)授前训练6步法

五、精准激励

1. 激励就是把能量吹入心田

2. 正负激励——让激励效果实现倍增

视频训练:观看《亮剑》《红海行动》视频片段,掌握多样性激励的方法

3. 多样激励——让激励因人而异

4. 激励人心——用深度激励获得人心

互动训练:制作多项激励工具【激励环】,提升多样性激励的能力


第四讲:心智管理——让领导他人得心应手

场景互联:无为而治思想解读,理解老子无为而治的精髓,萃取领导他人的成功经验

一、领导自我

1. 从管理走向领导

2. 管人的科学性与艺术性

3. 马云、任正非的领导之道

4. 阻碍领导效率提升的3大瓶颈

5. 找准**路径,成为优秀领导者

二、树立威信

1. 威信不足累死将军

2. 威信树立——让威信快速建立

1)谨言慎行  2)言行一致  3)从复杂到简单  4)突破困境获得胜利

3. 威信增加——让威信不断提升

案例分析:我的威信去哪儿了,**分析,找到威信丢失的具体原因

三、展现魅力

1. 领导风格测试——明确自己的魅力值

2. 软性魅力塑造——让个人魅力更持久

3. 硬性魅力塑造——让个人魅力快速建立

4. 群体魅力塑造——让个人魅力更有价值

四、影响他人

1. 增加自身影响力的6大要素

2. 情绪调节法——让影响力直达人心

3. 拓宽人际法——让影响力实现倍增

4. 言行一致法——让影响力更加持久

5. 四轮驱动法——影响他人的立体工具

案例分析:对这样油盐不进的员工怎么办,**案例分析掌握影响他人的方法


第五讲:团队管理——让整体效率不断提升

场景互联:团队致胜——讨论带领团队取得重大成就的经历,让成功经验显性化

一、探索团队本质

1. 团队密码解析

2. 团队成员要具备的3大素质

3. 主动环境塑造——让团队成员自动自发的根本

互动训练:搭纸牌-**互动了解团队的运作原理

二、凝聚团队人心

1. 共赢——凝聚人心的永恒定律

2. 志同——凝聚人心的物质能量

3. 道合——凝聚人心的精神食粮

互动训练:寻找宝藏-掌握实现志同道合的具体方法

三、打造团队班底

1. 搭建团队四要素——让硬盘是铁打的

2. 团队应具备的核心角色

3. 团队角色搭配3相法

4. 班子这样搭会更科学更合理

小组讨论:刘邦团队VS西游团队,掌握团队角色搭配3相法

四、管理团队成员

1. 人多一定力量就大吗?

2. 带好队伍的3字口诀:“干”、“用”、“塑”

3. 团队管理要坚守的3大原则

1)没有我觉得只有更合理  2)人人有事干,个个不得闲  3)能者多劳,弱者多练

4. 递进式团队管理法

5. 高效的团队会议

视频训练:观看《红海行动》视频片段,掌握团队管理的技巧

五、做好团队沟通

1. 把握团队沟通刻度尺

2. 团队深入沟通3步法

视频训练:观看《亮剑》视频片段,掌握团队沟通3步法

3. 团队沟通的8大策略

4. 互通扩容法——让团队沟通效率实现倍增

六、完成团队执行

1. 团队执行标准体系的建立

2. 团队执行素质的有效培养

3. 团队奖罚体系的有效运转

4. 团队各环节的执行到位

视频训练:观看《红海行动》视频片段,掌握执行到位5步法


实用工具集锦:序号工具序号工具1角色配置3步法11华为PNQ培育模型2边界清晰4步法12授权的风筝理论3流程形成推进法13授权训练6步法43S绩效提升模型14精准激励4项模型5第六代时间管理15领导力4D模型6复杂决策5步法16四轮驱动法7目标达成7步法17成员配置的5步法8生根发芽7步法18六层阶梯9成员任用5步法19团队沟通3步法10人员管理双向模型20执行到位5步法

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