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张钦

医药代表心态激励与士气激发

张钦 / 医疗机构运营管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

课程背景:

研究表明,医药代表的职业生涯发展从不成熟到成熟会经历四个阶段——热情的新手(The Enthusiastic Beginner)、梦醒的学习者(The Disillusioned Learner)、勉强的贡献者(The Capable,but Cautious,Performer)和巅峰的表现者(The Self-Reliant Achiever)。

心态决定行为,行为改变习惯,习惯改变命运。我们**研究发现,简单的心态训练很难产生持续的效果,以实际工作中发生的实际情况为出发点,混日子事小浪费青春事大,站在员工的角度激发员工内在的原动力。从员工梦想和工作关系紧密结合来激发团队欲望和斗志,让每一位员工能够产生共鸣。

不论是军队,还是企业,在竞争中都需要高昂的士气支撑,但强调军队士气不等于否认战略战术与军事技能,同样,强调企业士气也不等于否认竞争战略与基础管理。高昂的士气,是企业机体健康的标志,是企业保持长期核心竞争力的重要风向标。士气是一种精神,激励组织中的每一个人团结互助,不畏困难,坚定目标,不断进取,达成卓越。高昂的士气需要不断激发和维系。运动可以激发一时的士气,却难以维系长久;奖金可以造就一时的满足,却无法延续行为。士气的维系,是一个长期的过程,需要战略筹划,也需要创新执行...

课程收获:

● 塑造阳光心态,提升工作激情;

● 提升团队士气,提升员工动力;

● 引导主动负责,认清工作方向;

● 懂得团队配合,提升团队凝聚力;

● 加强团队执行,提升团队战斗力。


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:基层员工、部门主管、部门经理

课程方式:采用互动式教学、PK训练、课堂演讲、游戏互动、案例等


课程大纲:

**讲:医药代表核心销售理念与心态

一、精英医药代表认知

1. 心态:积极心态、付出心态、坚持心态

2. 思维:创新思维、目标思维、结果思维

3. 能力:学习能力、为人能力、处事能力

4. 境界:有欲望、懂感恩、要利他

5. 分享:医药代表自我激励的九个要求


第二讲:医药代表应具备的综合素质

一、职业化观念(思维)管理:你为什么而工作?

1、别做职场“植物人”

2、如何确立工作使命——我在团队中的存在价值

找到钱以外的工作动力

3、如何确立工作远景——个人远景和公司远景的结合

工作目标和发展目标的结合

4、如何确立工作价值观——理解公司的价值观

(1)和公司的价值观一致

(2)和你的目标保持一致

二、职业化态度(情绪)管理:你为谁而工作?

1、态度比技能更重要

2、职业化态度——创业心态:为自己工作

(1)积极心态:热忱地工作

(2)游戏心态:快乐地工作

3、创业心态VS就业心态——什么是创业心态?

(1)创业心态带给你什么

(2)如何建立创业心态

4、积极心态VS消极心态——什么是积极心态?

(1)如何建立积极心态

(2)如何自我激励

5、游戏心态——什么是游戏心态?

游戏心态带给你什么

三、职业化行为(结果)管理:你应该怎么做?

1, 如何应对环境

—— 面对工作环境中的各种状况

职业者的所作所为

2, 如何激发欲望

—— 使自己保持**的工作状态

懂得和更棒的人在一起工作

3, 如何持续成长

—— 学习力比学历更重要

职业者如何在工作中学习工作

4, 如何销售自己

—— 抓住机会展示自己

把主管、同事和下属当作你的客户

5, 如何管理自己

—— 职业者的自律能力

会使两个能力相当的人分出高下

6, 如何融入团队

—— 成为合作者而不是“团队白痴”

独行侠难成其事,成功来自团队

案例:情商——医药代表成功的法宝


第三讲:医药代表潜能激发

一、医药代表执行思想

1. 对执行力的理解

2. 执行力的定义

3. 执行心态分析

4. 执行真金和法则

二、执行力差的原因

1. 不乐意干

2. 不知道干什么

3. 不知道怎么干

4. 干好没有好处

5. 干不好没处罚

策略:提升执行力的有效策略

视频:执行力短片欣赏


第四讲:医药代表士气激发

一、士气之利,师克在和

1、士气的理解

2、士气的力量

3、“师克在和”的哲理

4、高士气的表征与低士气的危害

二、气原于心,鼓气以道

1、气原于心,上下同欲

2、点燃希望,深层驱动

3、保护良币,善待员工

4、榜样力量,善讲故事

三、士气提升秘籍

1、压力消除器

2、士气管理模型

3、改善员工关系

4、体验:你的业绩可以倍增!

5、体验:《士气核能》目标达成宣誓会


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