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梁晓光

管理心理学

梁晓光 / 领导力与企业管理教练

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

【课程背景】


管理学在于做事提高绩效,心理学在于研究人类心理和行为,两者结合在一起,成为从人文的角度分析在企业里,各个不同岗位人物的角色、行为和性格。企业是由人组成,这几方面的互相影响,又会影响到公司在不同时间的绩效发挥、业绩和文化。


如果能够从心理学入手,再应用在工作的安排里面,将可以为企业带来更佳的工作环境,透过激发人的努力,更加有效的沟**程,从心理去疏导不同的情绪,不单带来更团结的氛围,作为领导工作也可以更轻松。内容全面概括了个体、团体、组织各层次的行为特点以及所蕴涵的心理规律。


课程里,梁老师透过实战的经验,由领导风格认知作为开始,把心理学应用在不同的管理情景中,当中包括沟通、情绪管理和有效的影响力。并且提供相关的话术和结合企业的案例做练习,再透过现场点评,轻松而学会各个知识点。梁老师凭借16年一线培训的实战经验,深厚的管理理论基础,和获得的国际认证资质,为学员讲解心理学在管理的应用。


课程的特色是实战例子和企业需求的结合,这样有助于学员真正学习到具体的工具、方法和应用在实质工作环境中。让学员乐于在工作时使用,也懂得如何按部就班的实施。



【课程收益】

« 明白清楚日常管理工作的困难和误区,如何由管理心理学解释;

« 了解自己的领导风格,针对性的心理状态;

« 学习人类次感元的意义和在沟通上的应用;

« 注意潜意识的重要性,提升工作的表达能力;

« 学习对同事的情绪管理技巧,把负面转化为正面;

« 看懂潜在需求,如何透过辅导和激励满足人与人之间的需要,发挥非职权的影响力。


【课程特色】

« 从日常面对的问题出发,提升对题目的代入感

« 避免过多理论,多从具体的方式方法出发,解决问题

« 体验式培训,强调互动、实操

« 丰富的课堂练习和点评,即时的改变提升管理能力

« 结合企业的案例式交流,增加实战性


【课程对象】

高级管理到中级的管理人员


【课程时间】6小时


【课程大纲】


一、为什么要学管理心理学?

1、管理心理学的范围和意义

2、认识管理和常见误区

3、对于企业管理的用处和帮助

4、学习内容的应用


二、如何判断我的领导风格和心理特征?

1、领导的四大领导风格和意义

2、各种领导风格的优点和关注点

3、情商管理到有效管理


三、心理学如何解释沟通上的问题?

1、日常沟通经常遇到的问题

2、沟通的次感元认知

(1)三大不同的次感元

(2)针对性的沟通方法

(3)例子讨论和实质应用情景

3、沟通的法则和技巧

(1)心理学对沟通有效性的分析

(2)关注你的非肢体语言

(3)同理心建立领导与下属的关系

(4)有效的观察和聆听技巧


四、怎样把对方的负面变为正面思维?

1、辨别对方情绪、掌握对方心理的技巧

2、高情商沟通:引导由负面变为正面的方法

3、构建天使语言、转换语言方向的大技巧

4、案例讨论和练习


五、如何让团队更乐于跟随我的领导?

1、乐于跟随和权力迫使的区别

2、建立信任的基础和增强非职权的影响力

3、分析员工的两大方向与四大类型

4、指令和辅导型领导方法对比

5、辅导型领导的关键技巧

6、了解需求,定下多样化的激励方法

7、案例讨论和练习


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