培训背景
为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？----执行力黑洞！
为什么企业陷入怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？---执行力危机！为什么跨部门协作困难重重，部门沟通森严壁垒？——沟通力欠缺！
为什么企业的计划和战略一执行就走样？----执行力不足！
为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？----执行力不强！
为什么企业刚刚做好、做大，贯彻出现问题？----执行力流失！
培训收益
揭示执行不力的根本原因；
提升上下级和各部门之间的协调沟通能力；
了解执行危机的来源，学会执行力重塑与自身修炼；
增强与其它部门的配合与工作关系；
掌握管理者的七项有效执行手段；
提升员工的工作积极性、主动性，成为高执行、高产出的职业人士；
掌握执行的核心流程，并有效把握各流程的工具与方法；
提升企业的整体执行水平以实现企业的战略目标；
**高互动、强实践的案例分析和强化集训，提升学员执行技能和企业的执行效率。
培训时间
2-3天
培训对象
国企、民企、外企、事业单位管理者、员工
培训方式
1.课堂讲授法
2.实战演练法
3.角色扮演法
4.情景模拟法
5.游戏互动法
6.头脑风暴法
7.视频教学法
课程大纲
破冰、分组——导入课程
**模块：执行力概述
Ø 什么是执行力？
Ø 执行力是每一个人的事情
Ø 影响执行力的五个主要因素
Ø 执行力的四个要素
Ø 构建执行的五个黄金法则
案例分析
第二模块：选择有执行力的员工
Ø 人员招聘的困惑和挑战
Ø 用人中的误区
Ø 执行力的特质组合
Ø 结构化面试
角色扮演
第三模块：构建执行团队
Ø 什么是执行团队？
Ø 执行团队中的角色划分与管理
Ø 团队发展的五个阶段
Ø 如何做好决策？
团队活动
案例分析
第四模块：执行力的基础 ------- 有效管理思维
Ø 心理公约团队共识
Ø 重要的三个管理理念
Ø 走出管理的八大误区
实战演练
第五模块：执行力的根本 ------- 团队信念体系
Ø 习惯
Ø 管理自我支配与控制中心
Ø 态度决定一切
Ø 没有任何借口
Ø ABC情绪管理理论
团队活动
第六模块：执行力的保障 ------- 有效沟通
Ø 执行力来自沟通
Ø 一切问题都是沟通出了问题
◆ 沟通的定义
团队沟通活动
ü 引入沟通正题
ü 单向沟通与双向沟通的区别
ü 沟通（communication）的定义
ü 有效的沟通（effective communication）
◆ 影响沟通的障碍
案例分析
◆ 为什么沟而不通
◆ 寻找自身沟通的障碍
ü 团队沟通游戏选择之一
1. 在整个活动的组织过程中，你担任了什么角色？
2. 你们团队沟通与协作情况怎样？你认为哪些地方需要改进？
3. **终的活动成功了吗？为什么？
ü 团队沟通游戏选择之二 —— “蚂蚁的力量”
◆ 跨部门的多赢沟通
ü 正确的沟通准则
ü ★同级相处的几项原则
ü ★部门间的沟通方式
ü ★部门间的服务模式
ü ★提高部门间沟通效率的方法
ü 常用沟通技巧
ü ★怎样正确对待和处理部门间的争执与冲突
ü ★部门间的协作沟通技巧
ü ★部门间横向沟通的要点与技巧
ü 现场研讨：
ü ★如何处理部门权限之间交叉地带的事
ü ★如何对待和处理部门之间的沟通不畅问题？
◆ 沟通中常用的语言技巧
ü 赞美的技巧。
ü 批评的技巧。（引入hot stover的全新理念）
ü 迎合的技巧。
案例分析 小组讨论
ü 语言沟通中的其他常用技巧
◆ 沟通中的非言语技巧
ü 肢体语言
ü 表情
ü 倾听技巧
ü 情绪掌控
情境模拟和游戏互动
◆ 倾听与反馈（坦决式沟通模式）
ü 什么是坦决式沟通模式
ü 明确反馈方法：啤酒模式BEER
ü 倾听技巧
ü 如何说“不”
◆ 沟通风格
1、沟通风格测试 （现场诊断，了解自身沟通风格）
2、沟通风格认知 （四种类型）
3、沟通风格在工作中的运用
1) 如何与不同风格的上司进行沟通
2) 如何与不同风格的下属进行沟通
互动游戏
1、一切都是沟通出了问题
1）没有沟通哪有管理？
2）沟通拉响了管理的警报。
3）无效沟通的十大特质
4）有效沟通的十大规律
5）成功的沟通心法
案例分析
Delegation
Ø 执行力来自授权
u Team新解
u 授权的含义
u 授权的三个重点
ü 将工作交给员工
ü 令员工对结果负责
ü 提供完成工作必须的资源及权力
测试: 看看您的授权技巧
授权的流程
八个不能授权的理由
授权的原则和误区
ü 哪些工作可以授权?
ü 授权给哪些下属?
Video视频案例分享
Motivation
Ø 执行力来自有效激励
执行力中的激励
五种激励理论在管理中的应用
激励金字塔
激励百宝箱
如何留住执行人才
实战模拟
A Coach
Ø 执行力来自教练教导
如何教导您的下属
介绍整体情况
逐步解释
总结鼓励
互动游戏
专业教练技巧
鼓励
建议
赞赏
Video视频案例分享
第七模块：执行力的制胜法宝—— 高效管理工具
目标平衡轮
团队活动
帮你制定目标
帮你如何达成目标
实战模拟
Ø 帮你学会铺排计划，合理利用时间的方法
1.计划管理的PDCA管理循环
2.目标管理SMART原则
3.计划分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特图的应用
5.高效时间管理的20个方法
案例分析：联想(中国)公司高效执行力
分享：企业高效执行力培训三步走！
讨论：明天的道路——企业如何做好高效执行力？
Ø 结果与任务-----执行就是要结果
1、结果是什么
我们每天做的是结果？还是做的是任务？许多人没有搞清楚。
公司是以结果做商业交换的平台。
结果三要素：——有时间、有价值、可考核；客户价值是做结果的方向。
2、什么是任务，什么是结果？
完成差事:领导要办的都办了。 例行公事:该走的程序走过了。 应付了事:差不多就行了。
无价值的东西：应付工作是任务，提供价值是结果。
3、结果种种
无结果、假结果、坏结果，都是做任务。合格结果、超值结果才是我们想要的结果。
4、如何做结果
结果外包法；底线结果法
分享：高效执行力培训四部曲！
分享：高效执行力内训五步骤！
分享：企业高效执行力六技巧！
案例分析：某药业集团所面临的高效执行力难题！
执行的四十八字真经——执行训练的要领
执行的八字方针：认真**、聪明第二
不认真与太过于聪明，是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法，想如何找到更好的办法超过对手，而不是**认真做事超过对手。
二、执行的十六字原则：结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复
什么是不简单？能够把简单的事千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？
锁定目标，将能量和精力聚焦在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。
案例分析：某公司高效执行力
三、执行的二十四字战略：
决心**、成败第二
速度**、完美第二
结果**、理由第二
第八模块、课程总结（实践与应用）
1、重点知识回顾
2、互动：问与答
3、学员：总结与行动计划
4、集体合影
