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王国庆

三位一体的管理才能发展课程

王国庆 / 中层管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 厦门

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课程目标

1、分析最新的经济体制改革文件精神,推进廉政建设与依法治企 2、了解管理人员应有的正确观念和心态、角色定位。 3、掌握目标、计划、执行、控制等管理技能,塑造个人领导力。 4、学习有效授权、员工激励等团队建设的技巧与方法。

课程大纲

**模块:管理角色与有效沟通**讲:基本沟通技术

1、 沟通的目的与方式

2、 沟通的三大基本要求:同频沟通、双向沟通、主动沟通

3、 沟通的基本技巧-说、听、问

4、 沟通的三大技术:语言、肢体、道具

5、 四种基本沟通技能:迎合、铺垫、主导、制约

6、 寻找认同-五步同步法

体验:《盲人摸象》沟通沙盘

第二讲:管理角色与沟通

一、管理角色一:作为下属

1、对上司和公司负责

2、区别职务行为与个人行为

3、对指令服从与执行

4、沟通和而不同

二、管理角色二:作为同事

1、将同事当作内部客户:影响和说服

2、以付出换取内部支持:面子与实惠

三、管理角色三:作为上司

1、做为管理者的角色定位

2、中级经理的权力和影响力

3、沟通、辅导、培育和激励

四、管理角色定位总结

1、 锐气藏于胸

2、 和气浮于脸

3、 才气现于事

4、 义气示于人

体验:《管理金字塔》角色沙盘 第二模块:目标管理与时间效能**讲:时间盘点与习惯反思

一、时间都去哪里了

(1)时间管理能力摸底测试-撕纸游戏

(2)感知时间,盘点财富-TQ时间商数

(3)时间的八大杀手

(4)工作动机、价值观与时间分配

(5)低效的模式来自于低效的习惯

二、时间怎么管

(1)管理自己,计算产出。

(2)记录是节约的开始-日程表练习

(3)选择你的明天-价值观测试与目标练习

(4)不做无意义的事-杀手“电话、访客、拖延、倦怠”的应对

(5)区分重要与紧急-ABC分类法与第二象限管理

(6)良好的自我激励

(7)时间管理习惯的PDCA循环与提升

第二讲:时间创造与效能提升

一、创造更多的时间

(1)**招:开启心智,规划未来

(2)第二招:坚持学习,善用工具

(3)第三招:培养耐心,厚积薄发

(4)第四招:项目管理,多头并进

(5)第五招:经营人脉。资源整合

二、组织的时间效能提升

1、不同层级管理人员的时间分配

事务、管理、业务三方均衡

2、流程设计与项目管理带来的效率提升

  合理目标模式与内部程序模式

3、统一目标与价值观减少的内部成本

  价值观拍卖与共识训练第三模块:团队运营与人员激励**讲:团队建设技术

一、团队特征

1、 目标聚焦

2、 角色分配

3、 协作机制

4、 有效沟通

5、 执行文化

二、团队成长阶段

项目团队建设的五大阶段

形成-磨合-规范-执行-解体

三、团队执行系统

R1 结果定义—动力来自于聚集                  

R2 管理逻辑—评论与参与

R3 结果跟踪—要结果也要过程

R4 即时激励—激励下属的技巧

执行工具: YCYA执行表的使用

四、团队管理激励

项目经理的领导力分解:明道-取势-优术-树人

第二讲: 员工有效激励

一、管理者的领导力

1. 权力的本质:职务-奖励-惩罚-专业-激励-品德

2. 人性三大特征:趋利避害、追求成就、渴望肯定

3. 管理者领导力的两大支柱:责任与守诺

二、经济性与非经济性激励

4. 激励维度一-激发和驱动行为

5. 激励维度二-引导行为方向

6. 激励维度三-使行为得到保持

7. 激励的三大基本原则:公平、针对、及时

8. 激励的方法:经济性与非经济性激励

9. 非经济因素的激励:

宗教:信仰与仪式

军队:纪律与荣誉

学校:成长和考核

家庭:责任与关爱

10. 激励的三大策略

11. 自我激励的要素与练习

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