**单元：项目经理思维模式

Ø 领导力测评

Ø 管理与领导的区别

Ø 项目经理素质模型

Ø 权变与情景领导力

Ø 领导的系统思考法

Ø 团队领导者的角色转换

第二单元：项目经理的角色认知与定位

Ø 自我认知

Ø 外部认知

Ø 期望认知

Ø 角色内容

Ø 对自己角色规范权利义务的准确把握

Ø 了解领导的期望值

Ø 了解级的下期望值

Ø 平衡业主与临理

第三单元：工程项目绩效管理

Ø 领导必须为团队设定目标

Ø 工程目标的类型

Ø 工程目标的SMART练习

Ø 建筑工程目标制定的步骤

Ø 分解目标现场演练DC-PDCA

Ø 依据公司的KRA分解KPI

Ø 目标管理中的沟通

Ø 影响下属认可工作目标

Ø 领导员工绩效改进

第四单元：项目对外通技巧

Ø 黄金法则沟通五步法

Ø 诚信宽容沟通心态  

Ø 施工规范标准理解

Ø 项目经理表达技巧

Ø 熟悉业主监理招投标合同

Ø 双向互应交流响应  

Ø 语言体态有效配合  

Ø 因人而异进行沟通  

Ø 讨论：工期变更如何沟通

遇上鸡蛋里挑骨头的监理如何沟通