课程亮点：

1.体验式培训：行动学习 引导技术 案例研讨 情境演练 视频教学

2.训后落地：训后辅导学员制定行为改善计划 （如需）

3.个性化课程设计：训前电话调研 个性化定制

六、课程设置

课程时长：2天1晚（15小时）

   课程对象：房地产集团总部、城市公司及项目公司的资深管理人员及业务专家

课程规模：为保证培训效果，请务必将人数控制在30人以内

七、课程大纲

**篇 行动学习·原理篇

组织发展需求

2. 行动学习的起源、定义和意义

3. 行动学习的五大应用领域

4. 行业应用案例：华润置地

5. 行动学习的四种导入方式

第二篇    行动学习·应用篇

第二单元   获取支持、确定选题

1.“管理问题七步成诗”模型

2.获取支持、确定选题的目的

3.行动学习之“选题矩阵”

4.选题时注意的问题

5.小组演练：申报你的行动学习表

第三单元    建立学习团队

1.建立学习团队的目的

2.团队成员角色构成

3.如何筛选团队成员

4.选择团队要注意的问题

5.小组演练：建立你的学习团队

第四单元    厘清关键问题

1.厘清关键问题的目的

2.什么是“问题”？

3.问题来源：六点经验谈

4.厘清关键问题的工具（四种）

5.现场演练：画问题树，厘清关键问题

第五单元    查找主因

1.查找主因的目的

2.冰山原理与心智模式

3.查找主因的步骤

4.分析工具（四种）

5.练一练：用5why法问清理由

6.图例：80/20法则

7.现场演练：画画鱼骨，查摆主因

第六单元    研讨催化，提炼方案

1.研讨催化、提炼方案目的

2.如何将原因转化为目标

3.练一练：遵循SMART 原理，将原因转化为目标

4.研讨催化的过程：发问－质疑－反思－提炼

5.方案提炼的步骤

6.方案提炼的工具：5W2H1R

7.现场演练：研讨催化，提炼方案

第七单元    形成行动学习项目

1.形成行动学习项目的目的

2.评估方案风险的步骤

3.评估工具一：收益度/实施度矩阵

4.评估工具二：风险分析表

5.区分培训需求和管理建议

6.练一练：区分培训需求和管理建议

7.现场演练：形成你的行动学习方案

第八单元    项目落地，成果转化

1.项目落地，成果转化的目的

2.项目落地的关键要素

3.资料链接：什么是企业教练？

4.企业教练如何起到促进作用？

5.成果转化的关键

6.资料链接：什么是团队复盘？

7.思考题：团队复盘后，你要做些什么？

8.课程总结