针对企业内部培训师，课程开发的方向应设定在日常工作遇到的最为棘手或者最有挑战的任务场景，要让内部员工一看就有兴趣、学习时有积极性，学完了可以模仿应用在工作中。因为在互联网时代，各类知识信息从微信订阅号、朋友圈、微博、知乎、豆瓣等多重渠道扑面而来，可以说这个时代不缺乏知识的时代，或者说是碎片化知识拥塞的时代，但同时也是高质量知识缺乏的时代。每个企业经营环境、任务场景和挑战都不同，结合具体场景、痛点和挑战点的知识才是满足学习者改善工作方法、提升绩效的需要。

而本课程则是帮助企业内部内训师实现从如何有效选题作为切入点，让内训

师从一开始就做对事，而不是把大把时间浪费在错误的方向上。基于此，再帮助内训师进行有效的课程设计与开发。最终实现上完2-3天课程后，学员不仅能带回课程设计与开发的技能，更能在学习的2-3天内直接输出一门符合所在岗位需要的课程。

Ø 课程背景：

针对企业内部培训师，课程开发的方向应设定在日常工作遇到的**为棘手或者**有挑战的任务场景，要让内部员工一看就有兴趣、学习时有积极性，学完了可以模仿应用在工作中。因为在互联网时代，各类知识信息从微信订阅号、朋友圈、微博、知乎、豆瓣等多重渠道扑面而来，可以说这个时代不缺乏知识的时代，或者说是碎片化知识拥塞的时代，但同时也是高质量知识缺乏的时代。每个企业经营环境、任务场景和挑战都不同，结合具体场景、痛点和挑战点的知识才是满足学习者改善工作方法、提升绩效的需要。

而本课程则是帮助企业内部内训师实现从如何有效选题作为切入点，让内训

师从一开始就做对事，而不是把大把时间浪费在错误的方向上。基于此，再帮助内训师进行有效的课程设计与开发。**终实现上完2-3天课程后，学员不仅能带回课程设计与开发的技能，更能在学习的2-3天内直接输出一门符合所在岗位需要的课程。

Ø 课程时间：2-3天

Ø 课程对象：内训师、业务部门专家或精英、课程设计与开发师

Ø 课程目标：学员学完本课程后能够按照课程设计与开发手册，设计与开发一门10-30分钟左右的课程，并且设计与开发的分值达到80分以上。

Ø 课程大纲：

一、什么是任务导向的微课程

1.任务导向微课程与知识课程的区别

2.任务导向微课程选题三种来源

3.将知识微课程转化为任务导向微课程

二、微课程开发流程：四段八步

**阶段辅导：聚焦任务

1.**步：规划任务：确定解决某一场景业务问题的系列任务

2.第二步：定义任务：确定每个任务的输入条件、工作环节和结果要求

3.第三步：收集素材

4.核心：聚焦

【工具/方法】

1.任务规划的两种模式

2.素材收集模版

3.案例收集模版

【开发输出】系统化情景规划、任务定义  

第二阶段辅导：提炼知识

1.第四步：讨论挑战：定义任务任务完成过程中的难点和关键点

2.第五步：个案分析：深入分析个案中专家的行为模式—思维模式—后果影响

3.第六步：萃取知识：按照系统化、可视化和口诀化萃取组织经验

4.核心：悟透

【工具/方法】

1.CCK模型

2.个案分析B-T-C模型

3.组织经验萃取系统化模版、可视化工具、口诀化方法

【开发输出】关键挑战、典型案例、组织经验

第三阶段辅导：设计大纲

1.第七步：设计大纲：一勾、二学、三练、四查

（1）一勾兴趣：任务挑战

（2）二学方法：对比案例分析

（3）三练本领：典型任务模拟练习

（4）四查收获：回顾反思

2.核心：好学

【工具/方法】

1.WORD版设计模板

2.PPT版设计模板

【作业】完成设计与开发初稿

【开发输出】课程大纲

【晚上作业】完成设计与开发初稿

第四阶段辅导：开发课件

1.第八步：开发PPT课件，模板化标准开发

（1）勾兴趣三步骤

（2）案例分析五步骤

（3）练习组织五步骤

2.查收获三动作

【工具/方法】

1.引发兴趣的三种模式

2.案例分析模版

3.练习开发目标

【开发输出】PPT、案例、练习

三、审核与优化

1.四种典型课程汇报与反馈

（1）人际沟通类

（2）技能操作类

（3）思维决策类

（4）观念态度类

2.个别辅导

【开发输出】课程初稿

四、课程测试与优化说明

1.测试组织要求

2.反馈意见收集与优化

【工具/方法】

课程测试评估模板