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城岛由佳

《国际营销心理分析与对策》

城岛由佳 / 资深国际贸易、礼仪、人文培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 日本

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课程背景

该讲座在当前国内众多的有关国际市场营销的培训、讲座中独辟蹊径,创新性地从国际营销心理分析的角度,筛选、归纳设计出一系列讲义。通过心理需求、心理攻略、心理战术运用等方面的精彩阐述,分析国际营销市场的成功与失败的教训,使参加者能进一步提高国际营销心理的应对能力与国际营销的战术技巧,提高务实操作和国际市场开拓的能力。同时还能获得最新的海外商务信息。

课程大纲

1、中西方的文化差异

(1)中西方的思维差异分析与对比

(2)中西方的性格差异分析与对比

(3)中西方的文化差异分析与对比

(4)中西方的商业习俗对比分析


2、国际商谈场合中的性格分析

(1)谈判对手的性格类型与特性分析

(2)了解竞争对手的性格倾向与习惯性行为

(3)掌握如何判断对方性格的技巧

(4)学会如何与性格异常的对手打交道


3、国际营销中的心理需求

(1)企业自身价值实现的需求

(2)对完美产品的需求

(3)对高品味服务的需求

(4)学习新知识・新技术的需求


4、国际商谈中的心理攻略

(1)如何了解对方的内在、隐蔽的心理需求

(2)如何能让对方感受到商谈的诚意

(3)如何使用简练易懂的语言,介绍自我

(4)如何掌握商谈的主动权

(5)如何掌握商谈的磋商技巧

(6)如何掌握谈判筹码,控制让步尺度

(7)如何打开陷入僵局的商谈局面

(8)如何把握商务签约的时机


5、开拓国际市场的心理战术运用

(1)运用“匮乏”心理战术——快速进入国际市场

(2)把握“好奇”心理战术——快速获得客户开发诀窍

(3)坚守“求实”心理战术——选择国际代理商

(4)创造“愉悦”心理战术——**出国考察的机会争取客户

(5)实施“品味”心理战术——**高水平国际展览寻找客户

(6)采用“逆反”心理战术——提供高人一筹的机会

(7)利用“公益”心理战术——巧妙突破客户的心理防线

(8)营造“乡情”心理战术——获得海外华人的共鸣与信任

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