课程大纲

第 一部分  年度目标的制定与分解

1、 年度目标的制定

年度目标的来源

企业的所处市场环境与竞争对手分析

自身资源与能力分析

战略目标的制定

目标制定中的假设与论证

确定年度目标的三种常见方法

年度目标的**终确定

现场练习：某企业的目标制定

2、 年度目标的分解

价值树分解

关键成功因素法分解

目标的分摊

年度目标如何分解到个人

目标的三大要素

怎样制定“跳起来够得着”的目标

目标值确定的多种方法比较与分析

课堂练习：价值树分解和关键成功因素法

3、 目标管理

如何确保预定的目标能够实现

目标管理与绩效考核的关系

目标管理的五步流程及其操作细节

展示分析：合理的目标考核表的结构

一般企业的考核存在的问题

考核科学性的评价标准

第二部分  计划制定与执行

1. 建立高效的计划

如何由目标到计划

计划的种类

一般的工作计划的要素与特点

5W2H / 甘特图

如何设计计划的里程碑和节点

如何进行计划的多部门协调与节点把控

如何分析风险及其防范措施

课堂练习：计划制定

视频分享：万达的计划制定与红绿灯制度

2. 计划的执行与跟踪管控

如何确保计划不折不扣的执行

如何对员工的优秀表现进行反馈

案例：员工没有工作激情怎么办

如何分析问题、减少扯皮

员工的问题如何管理

工作结果的管理与过程管理

角色扮演：员工问题的辅导

不同周期的工作总结与评价

课程内容回顾，学员订立《课后行动计划表》