一、责任与我

l 1、别人不是我

l 2、佛与牛粪

l 3、似曾相识的语言：

不是我的错、不关我的事 不是我的问题

4、他们怎么不事先沟通好

谁该为这些失误负责 l

别问为什么

二、【案例分析】

1、屁大的事都不敢当 【研讨】

2、 你想成为一名优秀的（主管），还是一定要成为一名优秀（主管） 【视频教学】

3、温总理在纹川地震温现场感人之言

成功找方法 失败找借口

 l 没有责任就没有个人竞争力 l

西点军校的四种回答 l

二十一与二十四 l

玉不琢不成器

4、没有理念，制度就没有灵魂，没有责任心，管理就没效率  【启发教学】

猎狗与兔子的故事

给加西亚的信

失街亭

三、责任解码

1、 责任就是本份

2、 责任就是服从

l 责任就是不推卸责任 l

问题到此为止 l

言教不如身教 l

南风与北风

四、【研讨】

1、部属没有团队观念，主管该怎么办？

2、部属没有上下左右观念，怎么办？

3、部属推卸责任，主管怎么办？

4、我负责！

5、学会感恩 学会担当

l 用下属同意的方法管理下属 l

感恩心态

l不要问公司能给您什么，而要问„ l

面对困难：您跌倒了怎么办 l

检讨是成功之母 l

《大明宫词》谈作为 l

吉、凶、悔、吝的循环