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周家兵

精细化管理实战训练

周家兵 / 中高层管理培训师

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课程目标

1.解决工作“就差那么一点点总做不到位”的问题; 2.让每位学员具备“工匠”和“精益求精”的精神和意识; 3.理解精细化管理的本质,明确精细化管理的原则; 4.掌握精细化管理的操作步骤,掌握精细化流程的导入方法; 5.掌握精细化作业的导入方法,掌握精细化接口的导入方法; 6.掌握现场精细化的方法。 7.学习后可以马上展开精细化工作的推行。

课程大纲

一、 精细化管理将成为未来管理趋势

1、微利时代的生存之道

2、从粗放式管理向精细化管理转型

3 、向管理要效益

二、 什么是精细化管理

1、精细化管理的来源

2 、精细化管理的观点碰撞

3、精细化管理的内涵

4、精细化管理的误区

5、案例分析:**一段某企业实际小视频,大家来讨论、分析、改进和完善。

三、 精细化管理的六大原则

1、整体把握,兼顾细节

2、流程管理,控制细节

3、化繁为简,注重细节

4、精密协作,无缝衔接

5、细化标准,科学量化

6、细节入手,培养习惯

7、现场演练:在授课老师指导下,做随堂练习,课后,将落实情况拍照,交作业。

四、精细化管理诊断及操作六步法

1 、明确标准

2 、识别差距

3 、做好预防

4 、狠抓执行

5、 重视评估

6 、督促改善

7 、案例练习:根据老师教授方法,立马动手演练。

五、流程精细化——标准化流程的建立

1 、标准流程

2 、标准流程的九大要素

3 、流程优化的四大手法

4、 流程标准化案例分享

5 、标准流程练习辅导。(BP等工具详解并使用现场教学)

六、作业精细化——标准化作业的建立

1 、动作与流程

2 、标准动作内涵

3 、标准动作的要素

4、 动作标准化的手法

5 、标准作业推行的方法

6 、标准作业推行案例分享

7 、标准作业练习随堂辅导:动作分析法、人机工程学、标准工时测定等工具演练。

七、接口无缝隙化——标准化接口的建立

1、接口与流程

2、标准接口的内涵、外延

3、接口与界面

4、标准接口的要素

5 、标准接口梳理的方法

6、 标准接口推行

7、案例分享

8、标准接口练习辅导

八、中间穿插开放式的互动、提问和交流

日本和德国企业视频、图片案例,穿插其中,**现象、分解、细分、细节设计、原理剖析、设定技巧和思维惯性等方法,让精细化深入工作中的每个细节。


















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